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为民新体验 临沂市检察院“12309检察服务中心”揭牌启用

2018-11-06 16:11:57 发布评论:1来源:大众网

  蒋万云检察长(左)与全国人大代表王士岭共同为临沂市人民检察院12309检察服务中心实体大厅揭牌

  大众网临沂11月6日讯(记者 刘元迪)11月6日,临沂市人民检察院开展“走近12309,检察为民新体验”活动,邀请7名全国、省人大代表以及政协委员走进检察机关,共同见证临沂市人民检察院12309检察服务中心实体大厅揭牌启用。

  上午9点30分,临沂市人民检察院党组书记、检察长蒋万云与全国人大代表王士岭共同为临沂市人民检察院12309检察服务中心实体大厅揭牌。之后,应邀而来的7位代表、委员在工作人员的引导下,参观了临沂市人民检察院12309检察服务中心实体大厅,近距离感受12309检察服务工作。

  与会人员参观临沂市人民检察院12309检察服务中心实体大厅

  “从分散到集中,从单一到集成,实现了一个窗口对外,让人民群众‘只进一个门’就能办成事,真正让群众‘找得到地’‘见得到人’。”据现场解说员介绍,实体大厅将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合,由原来单一接待来访功能改造升级成集控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。

  工作人员讲解12309检察服务中心相关情况

  与会人员在临沂市人民检察院视频接访室参观

  大众网记者了解到,按照最高人民检察院部署,临沂市两级院因地制宜地推进了12309检察服务中心建设工作,构建了检察为民服务新体验。除兰陵县检察院实体大厅为新建外,其它14个实体大厅全部在原已建成的控申接待大厅基础上改建,保持现有场所功能不变,通过增加服务窗口、设置提示牌等方式,引导人民群众到相应工作区域办理相关事项,有效实现检察服务功能。

  参观结束后,召开座谈会

  临沂市人民检察院12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分。其中,12309检察服务中心网络平台包括12309网站、12309移动客户端(手机APP)、12309微信公众号和12309检察服务热线,具体承担检察服务、案件信息公开和接受外部监督等服务功能。自12309检察服务中心网络平台开通运行以来,临沂市检察机关通过网络平台公开案件信息31条,接收控告申诉咨询等19件,接听群众来电120人次,均依法审查办理并及时答复反馈。

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