编者按：

　　2020 年是脱贫攻坚决胜之年，为全面展示我市脱贫攻坚工作成果，迎接全市“两会”召开，中共滨州市委网信办、市扶贫办联合市内网络新闻媒体在全市开展“渤海湾畔春来早”主题宣传活动。大众网·海报新闻记者将深入脱贫攻坚一线开展采访活动，通过丰富多彩的报道形式，充分展现全市各级各部门各行业扶真贫、真扶贫的工作风采，总结归纳广大贫困群众真脱贫、脱真贫的真实成效，营造决战决胜脱贫攻坚战的浓厚舆论氛围。

　　时间：1月21日

　　地点：滨州市滨城区鑫诚热力有限公司

　　记者：刘振

　　检查应急物资的储备情况

　　总控大厅轮班值守

　　爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。从集中供暖开始，山东滨州鑫诚热力有限公司就站在了坚持守护市民温暖的最前线。春节期间，滨州鑫诚热力开展了对供暖管线的安全检查工作，确保管辖区范围内的市民能过一个温暖祥和的春节。

　　1月21日上午9点，记者跟随检查队伍来到西、南首站进行设备安全检查，看到屋内摆放着各类大型供热器材，蒸气从出气口喷出。供热管理部主任董艳辉告诉记者，针对管线安全的检查工作每个月至少会进行一次，节假日会酌情增加次数，坚持“安全第一、预防为主”的方针，对发现的问题举一反三，确保春节期间的突发情况，相关部门能够在第一时间做出回应。

　　服务大厅

　　供管理部主任董艳辉检查仪器数据

　　大众网·海报新闻记者了解到，为确保春节期间供热工作稳定运行，滨州鑫诚热力下达了“全力保障春节期间供热工作安全稳定高质量运行”的通知，组织了春节前夕安全生产专项检查，主要针对西、南首站、二级站及应急物资的储备情况展开检查，督促值班人员的日常维护工作，在供热安全、服务质量、供热质量三个方面提高工作标准，并执行24小时专人值班和领导带班制度，保证了各工作部门的正常运行，让“暖”安全、稳定地“走进”千家万户。

　　检查队纪录管道情况

　　客服人员解决市民问题

　　“从集中供暖起，我们每天都在供暖的最前线工作。”信息管理办公室副主任艾延科说，因为各个部门都要24小时守岗倒班，他家又在济宁，春运期间很难买到合适的车票，所以有好几年没有回过家了。“我们要是回家了，市民的供暖怎么办，所以必须要有人坚守一线。”艾延科说。

　　热线大厅

　　在总控室，大屏幕不间断播放145个二级换热站的监控画面，确保供热质量，利用智慧供热平台密切关注暖情，消除供热冗余，实现热量统筹分配、供热全网平衡，以此提高管网运行水平，并根据用热单位实际情况及天气预测信息，制定每日专属供热曲线，从而实现按需分配的精准供热，全力保障春节供热工作不脱节、无死角。温暖热线24小时专人坐席接听电话，为市民的用热问题答疑解惑，协助解决问题。

　　滨州鑫诚热力将继续保障市民的供暖安全，严格落实保暖保供保民生，坚持守岗，把“暖”送到人们心中。