好消息!山东春运长途汽车票微信就能买啦

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  好运通二维码

  山东24小时济南1月12日讯 记者从山东交运集团获悉, 今年春运山东交运“好运通”微信公众号(微信号:shandongjiaoyun),业务范围扩容至车票预售、专车定制、客车租赁、车辆急救快修、境内外各类旅游等特色服务和热门活动,关注用户可以通过点击菜单“在线购票”、“一键救援”等在线办理所需业务和服务,实现随时购票、轻松出游、放心包车、快速修车等需求。

  买票有这么多方式

  今年针对不同客户群体,山东着重拓展了手机客户端售票、互联网售票、电话售票等便捷售票渠道,不断提高购票便利性。其中,“公路客运出行网”受到旅客群体欢迎,网络购票量与同期相比大幅提升;针对大中专院校和外来务工人员等团体出行旅客,做到上门售票、预订团体票和往返票等便民项目,并派出流动售票车,进入工矿企业进行集中售票、流动售票、现场发车;各车站还专门为老干部、现役军人、残疾人、外宾、侨胞等专设售票窗口,凭证优先购票,对身体残疾的旅客凭证实行专人陪同、优先购票、优先乘车等优惠政策。

  20日内流水客票免费改乘

  春运期间,山东交运集团开展了“开一条绿色通道、道一声亲切问候、递一杯温情热水、给一把贴心搀扶、持一路和蔼微笑,送一句新春祝福”的“六个一”服务活动,继续开通延续近20年的“学子直通车、病员康复直通车、民工返乡直通车、旅游直通车和家到家直通车”等“五大直通车”,通过开展点对点、门到门的贴心服务,减少旅客中转换乘;紧紧围绕旅客需求,以提升服务质量为落脚点,开展 “心系旅客 情满旅途”优质服务活动,推行规范化、人性化服务;组织集团总部和各单位党员、团员青年,开展 “小红帽”一线送温暖活动,在春运期间为旅客和一线员工做好服务保障。

  针对务工人员,汽车总站推出“务工返乡售票窗口”, 3人及以上团体务工旅客可购买9折优惠客票,享受优先购票、优先挑选座号、随身行李免费、包车预约优惠等系列便利服务。开通“春运直播间”,及时播报最新的客流动态、班次情况、服务举措等旅客关注、关心的出行信息;推出微信墙扫码购票、“便民服务窗口”以及赠送“出行指南”等系列“暖冬行”活动。总站南区设立“阳光服务组”、“党员服务队”、“中转旅客服务站”、“便民服务车”等特色服务岗,推出“流水班次免费改签,20日内流水客票免费改乘”,减少旅客改签的步骤和时间。汽车东站在候车大厅设立“年货大街”,举办胶东大饽饽、胶东白菜、五常大米等特色农产品展销会,在满足旅客出行需求的同时,也为置办年货提供了更多便利。

  春运期间,站内客流量和购票时间会比平时增大,在此提醒旅客朋友们,购票和出行尽量错开客流高峰期,采取提前买票,错时出行,或电话订票或网站预约订票,这样可以有效避免出行时间延长等不利状况。(大众网-山东24小时记者 王宗阳 通讯员 胡晓茜)

责编:冯世娟
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