学习强国专区常见问题反馈
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1.积分上报成功后,从哪里查看?
答:积分上报后,一般1~2个工作日即可完成审核,若您上报的积分已审核通过,请登录海报新闻客户端-服务页面下-学习强国专区-强国积分查看。
2. 学习强国积分未审核或者审核未通过,怎么办?
答:需再次确认上传图片是否与示例图一致,确认无误后可再次上传审核。如还未解决可从问题反馈页面底部提交问题反馈,客服人员会在3个工作日内给予回复解决,或者联系客服QQ:2628337564,客服会立即处理。
3.我的姓名或者组织单位名称填错了怎么办? 我提交的积分上报不准确,怎样更改?
答:学习强国积分每隔30天可再上报一次,下次上报的时候手动修改即可。
4. 请问学习强国积分每天增加,海报新闻里刮奖的积分天天减少, 积分怎样同步呢?
答:学习强国积分每隔30天可再上报一次
5.参加积分刮奖活动,学习强国的积分会减少吗?
答:参加学习强国积分刮奖活动,扣的积分对学习强国APP里的分数没任何影响,只扣上报到海报新闻里的积分,也不影响他的全国排名。
更多问题可加客服QQ:2628337564,或者加入用户交流QQ群:1077014341
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