惊了！威海12岁男童一个月打赏4万给女主播！

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惊了！威海12岁男童一个月打赏4万给女主播！

威海晚报·2017-11-24 06:16·齐鲁

　　11月中旬

　　想去缴纳取暖费的李女士

　　遇到一件让她恼火的事

　　自己的余额宝和银行卡

　　以及老公银行卡里

　　总共约40000块钱竟不翼而飞了

　　40000块！

　　对！

　　你没有看错！

　　就是40000块！

　　这笔钱究竟去哪儿了？

　　让我们继续往下看

　　李女士说，这个月上旬，李女士想起应该缴纳取暖费了，结果通过支付宝、微信、银行卡各种支付都未成功，且显示余额不足。这让李女士非常纳闷，“各种卡里加起来得有40000多块钱呢？钱去哪儿了呢？”

　　摸不着头脑的李女士赶忙来到银行查取消费记录，这一查可把李女士吓坏了。短短一个月的时间，自己的账户一直在向一个叫“来疯直播”的平台转账，最少的2元、然后是10元、20元、最多的有1000多。

　　思来想去,想到儿子一直爱玩自己的手机，拉过来一问,儿子说自己没花。但他说自己曾经上“来疯直播”听歌、听笑话、聊天来着,还在里面给女主播送过礼物，需要花费“星币”。李女士赶紧打开软件，发现这个账户多次购买了星币，并一次又一次被儿子打赏了出去。

　　瑞瑞都在直播上观看些什么?

　　李女士说，无非就是听主播唱歌、讲笑话、聊天。问他对花了这么多钱有没有概念，瑞瑞直说，看直播时，大家都在刷礼物，于是自己也跟着刷了礼物，用的都是“星币”，并不知道是“真金白银”。李女士认为，儿子毕竟才12岁，如此大额的消费未经家长确认应该不算数。

　　真相算水落石出了

　　可是这钱能不能要回来呢？

　　事情发生后，李女士在网络上搜索到了“未成年人直播打赏后成功追回”的案例，随即与“来疯直播”客服取得了联系，想要追回瑞瑞打赏出去的钱。最初，客服一直以“5个工作日之后回复您”来搪塞李女士，等待5个工作日后，李女士也并未接到软件方的回复电话。李女士告诉记者，在后来的沟通过程中，也有客服说过：“打赏时是用密码支付的，一旦支付说明是自愿行为，与软件方无关。”

　　如今，李女士声称“媒体曝光和投诉”来督促软件方处理此事，但“来疯直播”至今没有给出明确的回复。

　　昨日，记者也注册登录了“来疯”直播，发现仅通过手机号和短信验证码便可轻松注册，其间没有其它手续和协议。当记者与客服取得联系，说起未成年人打赏能否追回时，正与记者聊天的客服突然就没了回复，接下来半小时一直询问，也未得到回复。

　　李女士说，现在，她依然对软件方抱有希望，但若与软件方沟通不成，她将采取法律程序，并且，李女士也于11月23日与山东中立达律师事务所的于洋律师取得联系，商量后期事宜。

　　律师：按法律应当退还，只是举证有点难度

　　于洋认为，我国的《民法通则》规定，十周岁以上未满十八岁的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　“12岁的男孩用其父母的钱打赏网络播主，主播的内容与其健康成长的需要并无必然关系，男孩的这种行为无论定义为赠与还是消费，都与他的年龄、智力、经济能力和日常需求不匹配，也未得到法定代理人(父母)同意，因此是无效的民事行为。”其法定代理人有权要求直播平台向对方返还钱财,并提交相关证据；如果协商不成,可以走法律诉讼程序。

　　“现在的难度在于举证，有的软件方会提出要求，让当事人证明使用手机打赏的的确是孩子而非大人，这个有点难度。”于洋也已向李女士建议，可以向“来疯”公司所在的杭州市监管部门、相关文化监管部门举报，期待得到解决，也可通过与威海及杭州当地媒体联系，借助媒体力量追回打赏金。

　　“但是，我们和李女士也做好了走法律程序的准备，如果软件方无法沟通成功，将会向他们发送律师函。”于洋表示。