医患共建 暖心同行丨薛城区中医院骨伤科召开医患沟通座谈会
2024-12-18 10:01 薛城区中医院
为进一步加强医患沟通,持续提升医疗服务质量和患者就医体验,近日,薛城区中医院骨伤科医院召开了医患沟通座谈会,部分住院患者及家属代表参加座谈会。
座谈会上,骨伤科主任薛兆学阐述了此次座谈会的目的,深入浅出地为大家讲解了骨伤科常见疾病的相关知识及目前开展的手术类型,以及与市直医院医联体合作,方便群众在家门口看名医,使患者及家属对科室有了更为深入地了解。
患者及家属代表畅所欲言,分享了自己在诊疗过程中的亲身经历和感受,对医院的就医环境、医德医技、服务态度等方面给予了充分肯定,同时也中肯地提出了关于病区管理、环境卫生、后勤服务等方面的改进建议。会后护理人员在床旁为患者讲述了预防血栓的重要性,指导患者进行踝泵运动等,细致入微的讲解让患者们明白了如何更好地配合医护人员进行治疗与恢复。
此次座谈会的举行,不仅拉近了医患之间的距离,更为科室服务质量的持续提升奠定了坚实基础。薛城区中医院骨伤科将以此为契机,不断提高医疗质量,提升服务能力,努力为患者提供更加贴心、优质、高效的医疗服务。
责编:李婷婷
审签:李 雪