编者按
他们或许平凡，却蕴含着不平凡的力量；他们或许简单，却传递着深刻的价值。每一个故事都是一个窗口，让我们得以窥见那些在网络世界中默默发光的普通人，他们用行动诠释着什么是真正的好网民。6月，一场名为2024“好网民 在淄博”的主题活动正在如火如荼地展开，该活动由市委网信办主办，大众网·海报新闻承办。即日起，大众网·海报新闻推出“2024好网民·在淄博”栏目，传播好网民优秀故事，让正能量故事照亮网络空间，唱响时代主旋律，共建共享网上美好精神家园。
山东省淄博市博山区是“县委书记的榜样”——焦裕禄同志的故乡，也是焦裕禄精神的光辉原点。在这片红色沃土上，国家税务总局淄博市博山区税务局以“焦桐花开·裕禄故乡税务人”党建品牌为抓手，依托坐落于“税务街1号”的办公区，高标准打造“焦桐花开·桐才视税”新媒体工作室。
博山区税务局新媒体工作室自成立以来，在焦裕禄精神的引领下，通过不断创新税宣产品、拓宽普法方式、做优税费服务，唱响了税务“好声音”，弘扬了税务“正能量”。
税宣创新：接地气 冒热气 聚人气
“尊敬的纳税人缴费人，欢迎来到‘税路通·税之家’‘齐韵淄税’网上直播课堂……”两名青年税务干部坐在“焦桐花开·桐才视税”新媒体工作室里，以“云端”直播的形式向屏幕前的3000余名观众讲解关联申报及境外投资信息报告等政策。为进一步提高税收宣传效率，博山区税务局依托新媒体工作室，组建“桐才视税”直播团队。目前，税务人员已举办线上直播6期，通过举例示范、多媒体介绍等方式，在线向纳税人缴费人宣讲税费优惠政策。
税收政策是严肃且专业的，纳税人缴费人群体是庞大且多元的，更具包容性、柔性化的税收宣传手段是搭起政策与纳税人缴费人群体的融通之桥。博山税务局新媒体工作室从守住传统媒体阵地到入驻新媒体平台，从硬性说教转向柔性的感染和浸润。
博山区税务局新媒体工作室用聚力协作结出丰硕果实：扩大制作范围，通过视频、海报等贴近纳税人缴费人的形式开展宣传，自主拍摄“一分钟社保微课堂”“图解税收”等原创税收普法作品；以博山陶琉文化为切入点，策划制作税收公益广告《以信换贷 诚信纳税》，获得第三届信用山东微视频和首届信用山东海报大赛三等奖；结合税收工作实际，聚焦日常工作中的失泄密风险点，策划制作短视频《警惕网络高压线 筑牢安全保密观》，获得山东省委保密办“人人话保密”微视频评选二等奖。
除了这些“有形”的税宣产品，博山区税务局新媒体工作室还探索塑造“无形”的税宣环境，通过融入日常生活场景，让公众在休闲娱乐中感受税收、学习税法，在潜移默化中提升依法纳税意识。比如，以户外大屏投放、景观点缀等方式，将税收元素融入群众日常生活，营造随时普法、随处见法的氛围；再如，将税收政策二维码张贴在邮政包裹、奶茶杯套上，让税法知识搭乘“顺风车”走进百姓家中，走进群众心里。
普法盛宴：墩青苗 固枝干 促发展
在博山区税务局机关大楼二层，有一块特别的文化墙。智能化的办税服务厅、遨游天际的飞船、风驰电掣的高铁、高楼林立的城市、携手共进的税企双方、税收助力的乡村……展示着来自博山区幼儿园、小学、初中等不同年龄段孩子用画笔描摹勾勒出的童眼童心下的税收。
这面绘画展示墙是博山区税务局新媒体工作室开展青少年普法活动的生动缩影。博山区税务局新媒体工作室把税法知识融入学校教育，一点一滴把将税法纳入国民教育体系的要求落到实处。
“同学们，看到‘税’这个字，大家首先想到的是什么呢？”在博山区实验小学一年级的班会课上，税务干部的话音刚落，几十只小手齐刷刷地举了起来。课堂上，税务干部为同学们播放个税动漫小视频，用通俗易懂的语言和图文并茂的PPT课件，向同学们生动形象地讲述什么是税收、税收的种类、税收的用途等，使同学们在轻松愉快的氛围中，了解税收，学习税收知识，让依法诚信纳税的观念在孩子们心中生根发芽。
博山区税务局新媒体工作室还开展了“童游税务”系列活动，邀请青少年走进办税服务厅、枫桥式税务所等场所，担当“税法小小体验官”和“税法小小宣传员”，近距离体验税收的智能化发展和办税缴费的高效便捷，切身感受税务部门运用法治思维和法治方法解决问题的丰硕成果。
税收普法教育是税务部门心之所系、职责所在。截至目前，博山区税务局新媒体工作室共计向全区10余所学校赠送《税法教育读本》《我身边的税收故事》等500余册图书，30余名新媒体工作室税务青年兼任青少年普法辅导员，举办各类普法活动28余场次。
服务体验：细辅导 问需求 百姓赞
走进山东山博电机集团有限公司井然有序的车间，一台台精密仪器整齐地排列开来，穿着蓝色工装的公司董事长李仲敏走到工作人员身旁检查产品，看上去就像一位经验丰富的工程师。这家民营企业是国内电机领域的隐形冠军，比亚迪、奇瑞、传祺、长城等新能源汽车品牌，均使用其生产的电机。
“作为一家高新技术企业，最核心的优势就是技术。我们公司每年对新产品的科研投入超过6%。2023年以来，我们享受各项税费优惠政策1475.62万元。”提起税费政策的落实情况，李仲敏介绍道。
据悉，为鼓励技术创新、发展实体经济、打造特色产业等，博山区税务局新媒体工作室提供靠前服务，一户一策优化服务措施，抓紧抓实税费优惠政策落实；开设“焦桐花开·小院讲堂”，通过面对面的互动式座谈，零距离的沟通交流，把办公地点从机关搬到村社，将税收知识宣讲的覆盖面拓展到村庄；开展税费服务体验师活动，坚持听计问需和创新服务，用实际行动为民解难、予民便利。
为不断扩大法治宣传半径，持续增强税收宣传影响力，博山区税务局新媒体工作室积极融入地方宣传“大盘子”，建立起与地方党政机关的税收宣传和共享机制。通过不断扩大税收宣传“朋友圈”，通过联合区妇联、人社、医保、公安、检察院等多部门联动的方式，汇聚起强大合力，唱响税务机关、党委政府、社会组织、纳税人缴费人等相关税收治理主体的“大合唱”。
弦歌不辍，薪火相传。全国巾帼文明岗、全国模范职工小家、山东省五一劳动奖状、山东省工人先锋号……荣誉记录着博山税务的成长足迹，也激励着博山区税务局新媒体工作室继续传承发扬焦裕禄精神，把从红土地中汲取的深厚养分转化为巩固壮大税收主流舆论的实际行动，为当地经济社会发展提供有力思想保证、舆论支持和精神动力。
