大众网记者 王宏瑞 枣庄报道

　　10月12日，峄城区基本公共服务成效居住环境领域新闻发布会（住建专场）在峄城文体中心举行。峄城区住建局党组成员、区城乡建设服务中心主任袁贺兴，区住建局党组成员、副局长陈永，区住建局四级主任科员张均瑞出席发布会并回答记者提问。

　　袁贺兴介绍说，今年以来，峄城区住建局坚持以提升居住环境满意度为目标，从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的问题出发，以群众满意为工作总抓手，聚焦物业服务提升、工地扬尘治理、老旧小区供暖管网改造、农村清洁取暖等居住环境领域相关工作，压实自身责任，制定提升措施。

　　推动设施升级，保障居民温暖过冬。一是实施供暖管网建设改造，目前已投资约900万元，完成800米施工；投资约300万元新建二级管网1公里，全区新增集中供热面积约10万平方米。二是为保障老旧小区供暖安全，区政府投资1000万元对6个老旧小区供热管网进行改造，在全区基本公共服务成效“集中攻坚”推进会议召开后，目前6个小区均已开始施工，计划10月底完成改造。三是实施农村清洁取暖改造，改善群众取暖体验。配合全市完成2024年农村热源清洁化改造任务。截至目前，完成农村热源清洁化改造2400户，完成农村建筑能效提升215户。

　　消除燃气隐患，保障安全生产形势稳定。一是统筹安排部署，6月5日，区政府印发《峄城区城镇燃气管道设施“带病运行”专项治理实施方案》。6月12日，区住建局组织召开燃气管道“带病运行”专题工作会议，会上传达了《峄城区城镇燃气管道设施“带病运行”专项治理实施方案》，并要求燃气企业认真研判方案中“四个治理重点”。5月24日，邀请燃气专家，组织各镇街燃气分管领导、业务科室负责人、恒兴液化气送气工等100余人，开展城镇燃气安全培训暨警示教育大会。二是全面开展自查整治。督促管道燃气企业对管道设施运行情况开展全面自查，经排查，城区内已无灰口铸铁管道和不满足安全运行要求的球墨铸铁管道，发现并已完成问题整治10处，已取得了阶段性成果。三是推进第三方排查。按照市、区城镇燃气管道设施“带病运行”专项治理实施方案文件要求，第三方评估机构山东一通工程技术服务有限公司已完成峄城区3家燃气企业全部评审工作，发现问题78处，已全部整改，评估机构已完成草稿报告。

　　完善体制机制，提升物业服务水平。一是深化党建引领“满意物业、温馨家园”建设。逐步扩大“三率”覆盖，持续推动达盛物业联合体进驻老旧小区承接物业服务，目前已在坛山街道接管9个小区，力争年底专业化物业服务小区占比超过90%。同时，用好物业考评机制，7月份组织开展2024年第一次物业服务质量考核评价，评出红榜5个、橙榜4个、黑榜1个。二是制定并发布《峄城区人民政府关于加强城市社区物业管理工作的意见》规范性文件，进一步强化街道、社区管理服务职能，明确各部门监管职责，规范物业服务领域各方行为。同时联合区委组织部等15家单位制定出台《峄城区2024年住宅小区“降投诉、优服务”暨物业领域突出问题专项整治工作方案》，研究分析全区诉求类型、热点问题、重点小区，抓好整改提升。三是紧盯物业领域电动自行车“小切口”。目前，承河丽都三期、通腾家园、丰源家园等30个小区已增设车棚64个、充电桩1000余个，并着力降低充电费用，目前已有3家充电运营单位在24个小区下调充电服务费，最高下调0.25元/度。

　　压实各方责任，抓好工地扬尘防治。一是加强组织领导，发挥牵头部门作用，明确任务分工、层层夯实责任，对于扬尘防治工作，由局主要负责同志亲自抓，分管负责同志直接抓，相关科室现场抓。二是严格在建工地扬尘治理和安全文明施工标准，督促施工现场以扬尘治理“六个百分之百”措施为底线，持续推进房屋建筑工程施工现场扬尘治理提标升级。三是要求施工单位安装在线监测和视频监控设备，并与市区主管部门进行视频汇聚，目前峄城区已有4个项目实现扬尘治理信息化管理。四是加强对施工现场的监督检查，发现违法违规行为，依法依规责令停工整治，整改不力的移交处罚。5月份以来，已累计开展检查100余次，下发整改通知书42份，其中停工整改24份；约谈企业项目5个。向区综合执法局移交扬尘防治违法线索3次，共6个项目。

　　新闻伴读

　　发布会现场问答实录

　　记者：今年峄城区清洁取暖建设工作具体任务有哪些，清洁取暖有何补贴政策？

　　袁贺兴：按照《枣庄市2024年冬季清洁取暖建设实施方案》，2024年峄城区清洁取暖建设任务为完成农村热源清洁化改造2000户，完成农村建筑能效提升215户。为高标准、高质量完成2024年度清洁取暖任务目标，为全市环境空气质量持续改善提供有力支撑。住建局积极谋划、周密部署，强化组织领导，想方设法攻坚克难。结合往年清洁取暖设备安装情况，查缺补漏，以整村推进的方式开展农村清洁取暖改造，做到了宣传动员“镇不漏村、村不漏户”，通过前期宣传和安装后居民相互参观，口口相传，分享清洁取暖改造效果，大大提高了居民清洁取暖改造的积极性，做到了清洁取暖集中连片、整村推进、应改尽改。截止到目前，全区共完成清洁取暖改造2700户并超额完成700户，农村既有建筑节能改造215户，今年任务全面完成。

　　关于清洁取暖补贴政策，为降低居民清洁取暖成本，保障群众“用得上、用得起”。枣庄市出台《枣庄市2022—2024年农村清洁取暖建设补贴工作方案》和《关于清洁取暖价格政策有关事项的通知》等政策。根据政策实施清洁取暖改造的“一户一表”居民用户，采暖季（11月至次年3月）用电按居民阶梯电价第一档电价标准执行。空气源热泵热风机取暖设备和安装，财政奖补3600元/每户。电价按照采暖期用电0.2元/千瓦时进行补贴，每户每年最高补贴用电量1500千瓦时。用电量不足1500千瓦时的据实补贴。农村既有建筑节能改造财政奖补7000元/每户。根据补贴方案，在每个采暖季结束后，由供电部门提供居民采暖季用电量数据，补贴资金由镇街据实发放。

　　记者：请问对于缓解居民小区电动自行车停放难、充电贵，咱们都具体做了哪些工作？

　　陈永：对于缓解居民小区电动自行车停放难、充电贵工作，住建局一是提高站位，压实工作责任。深入落实关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治部署要求，紧盯居民小区电动自行车“小切口”工作，制定并出台《集中整治电动自行车“小切口”工作方案》，全力抓好问题发现、督导考核、整改提升等工作，采取现场实地查看、“一区一策”研判、约谈督导等方式，指导督促居民小区加快推进电动自行车停充设施建设、规范充电价格等事宜，让群众体验到实实在在的治理成效。二是优化方案，增建充电设施。召开充电车棚（桩）建设专题会议，压实社区、物业企业、开发企业、充电运营单位责任，加快推进充电设施建设。对新建小区，开发企业科学规划配套建设充电车棚（桩），对既有小区，在满足安全、空间允许的条件下，社区、物业企业充分征求小区业主意见，科学选址建设充电车棚（桩），实现能建尽建。今年以来，在30个小区新建充电车棚64个、充电桩1000余个，目前全区电动自行车充电桩保有量达到5500余个，惠及群众40000余人。三是强化监管，降低充电费用。召开居民小区电动自行车集中充电设施价格行为提醒告诫会，要求遵守公平竞争有关规定，充电电价执行居民合表电价0.555元/度，逐步实现充电电价和服务费用分别公示。随机抽查18个小区、5家充电运营单位收费公示情况，责令2家未收费公示的单位进行整改，督促4家转供电价格不规范的单位整改到位。倡导充电运营单位响应让利于民的政策号召，通过薄利多销等方式降低充电服务费用，切实提高充电设施使用率。目前，已有3家充电运营单位在24个小区下调充电服务费，最高下调0.25元/度，降低了群众充电成本，真正让群众能承担、愿意用。

　　记者：刚才您提到了供暖提升，请问您能具体说下峄城区供热管网“冬病夏治”工作吗？

　　张均瑞：冬季供暖事关百姓冷暖、群众利益，区住建局高度重视冬季供暖工作，始终把群众冷暖挂在心上，作为民生事业的重中之重常抓不懈。为彻底解决峄城区老旧小区供热管网设施老化问题，提升民生温度，强化居民幸福感，峄城区住建局一是召开“冬病夏治”工作推进会，结合前期走访排查问题清单，组建2支检修队伍，对供暖设备、管网、阀门等进行维修改造和保养维护，确保2024—2025年供暖季的安全平稳运行。目前，供热企业已累计检修供热主管网约10公里、阀门井80座、阀门150台。二是联合热力公司对居民集中反映供暖效果不好的老旧小区供热情况进行摸排，今年对宸睿首府、宸睿名寓、中原家园、滨河二期、福兴花园、贵泉明珠共计6个老旧小区供热管网进行集中改造，建筑面积总计约26万平方米，管网长度总计约18公里，惠及住户约1900户。在供暖管网改造工程的施工现场，改造工作按照计划进度正在进行中，项目完成后可有效避免原有老化管道因跑冒滴漏造成停暖事故的发生，保障居民温暖过冬。三是积极提升居民用热满意度，通过群众诉求办理平台、网络监控等渠道，积极梳理城区供暖中存在的问题。并安排专人同热力企业定期开展访民问暖工作，积极排查解决小区的供暖难题。对室内温度不达标的，及时安排热力公司现场查看并进行分析。