编者按
他们或许平凡，却蕴含着不平凡的力量；他们或许简单，却传递着深刻的价值。每一个故事都是一个窗口，让我们得以窥见那些在网络世界中默默发光的普通人，他们用行动诠释着什么是真正的好网民。6月，一场名为2024“好网民 在淄博”的主题活动正在如火如荼地展开，该活动由市委网信办主办，大众网·海报新闻承办。即日起，大众网·海报新闻推出“2024好网民·在淄博”栏目，传播好网民优秀故事，让正能量故事照亮网络空间，唱响时代主旋律，共建共享网上美好精神家园。
翟珊珊，女，汉族，1988年4月出生，中共党员，政工师，现任山东新华制药股份有限公司团委委员、展览馆讲解员、宣传干事、网评员。
曾获淄博市优秀共青团员、淄博市优秀共青团干部、省管企业优秀共青团干部、山东省“技能兴鲁”首届职工培训师竞赛优秀奖、“山东省首届国家安全人民防线金牌宣讲员”、省属企业网评拉练式实战演训小组第一名、华鲁集团“学用新思想 建功新时代”演讲比赛一等奖等荣誉称号。参与的《因为性命相托 所以全力以赴》荣获山东省网络传播·金奖、《厚道鲁商 品牌的力量》荣获山东省影视类·铜奖。
作为主要演员，参与拍摄了山东卫视《寻声记》《品牌故事》《红色云上展厅》、省国资委《我来讲党课》、《淄博党建》栏目，参加山东省新动能展会讲解、淄博电视台《我是主持人》节目、淄博市首届技能大赛讲解、高新区红色系列故事讲解，参与集团、公司建党百年MV及快闪拍摄、主持多场大型文艺汇演。
初心不改，十二年如一日
十二年前，怀揣着对医药事业的热爱和对红色历史的敬仰，她成为诞生于1943年胶东抗日根据地，新华制药展览馆的一名讲解员。从那时起，她便将自己的青春和热情献给了这片红色的土地。近年来，新医药作为淄博“四强”产业之一，她深知，作为淄博优秀红色企业讲解员，不仅要对企业历史和文化了如指掌，更要将淄博的工业史用生动、感人的语言传递给每一位参观者。因此，她不断地学习、研究，深入挖掘淄博工业史与企业红色发展史背后的故事，不断探索讲解方法和技巧，努力做到“因人施讲”，用生动的语言、丰富的表情和真挚的情感，将淄博红色药企的历史和文化娓娓道来，让每一位参观者都能深深感受到那段峥嵘岁月的艰辛与辉煌。
十二年来，她始终坚守着自己的初心和使命。她用自己的行动诠释着对红色历史的热爱和对医药事业的忠诚。以优质的服务接待各级政府领导、党政机关、国内外客户、参观考察团、学生群体、来宾近万批次，约10万人次，所在展览馆先后被评命名为“国有企业党的建设调研基地”、“全国医药行业红色教育基地”、“全省医药行业红色教育基地”、“山东省石化医药系统红色教育基地”、“山东省关心下一代教育基地”、“山东省国资委关心下一代教育基地”、“省属企业爱国主义教育基地”、“山东省党员教育现场教学基地”、“山东省优秀企业文化展厅（馆）”、“淄博市爱国主义教育基地”、高新区“红火炬”文明实践基地、“华鲁集团关心下一代教育基地”。目前，新华制药展览馆已成为淄博工业发展史上的一张靓丽名片。在她的感染下，公司越来越多的青年骨干加入到了讲解员的行列中来，共同为传承红色基因、弘扬医药文化贡献着自己的力量。
在山东省新动能·青岛展览洽谈会，翟珊珊被推荐担任华鲁集团展区讲解员，展会期间，她凭借专业的讲解及热情接待，主任邀请到时任山东省委副书记、省长李干杰亲临华鲁集团展区，受到了集团董事长及主要领导的肯定和表扬。
淄博文化爆火期间的积极贡献
近年来，淄博烧烤、淄博城市文化逐渐受到关注，成为了热门的旅游目的地。她作为淄博企业红色文化展览馆讲解员，深感责任重大，深入研究淄博的历史文化，结合公司的红色基因，为全国各地的观众提供了丰富而深入的讲解。有一次，新华制药展览馆迎来了200余名参加“淄为你，博未来”就业体验活动的高校学生，翟珊珊以专业而丰富的讲解内容，将淄博工业史、新华红色发展史以及淄博药企的产品娓娓道来，同学们对淄博文化、新华制药悠久的发展历史、强烈的责任担当、优秀的创新环境、良好的人才发展氛围等给予了高度认同。尤其是新华制药布洛芬保供事迹，引起了同学们的强烈反响，纷纷在布洛芬展台前打卡留念，“布离不弃”。
来自北京的小王同学说：“我第一次接触到新华制药是在疫情时期吃到的布洛芬片，当我知道新华制药在淄博时，我想我无论如何也要来了解一下新华制药，来看看布洛芬片的生产工艺流程”。每每听到这样的评价，对翟珊珊来说，都是一种巨大的鼓励和肯定，进一步激发了她讲好淄博工业文化的责任与动力。
特殊时期的坚守与担当
2020年初，疫情期间，她选择了坚守。记得那段时间，展览馆几乎空无一人，但她依然每天准时到岗，做好卫生消毒工作，确保展览馆随时都能迎接参观者。同时，利用线上平台，录制了多期“云讲解”视频，通过线上渠道分享给实习大学生及上级领导、客户，让他们足不出户也能感受到我们企业的红色氛围。在此期间，她拍摄了口播《如何科学佩戴口罩》短视频，分享在个人抖音账号，自此开启了她的短视频创作之路。
在庆祝建党102周年的集团演讲比赛中，翟珊珊以《一瓶布洛芬背后的故事》为主题，讲述了2022年公司布洛芬保供的故事，生动诠释了具有81年历史的淄博红色药企，在国家和人民需要面前，不讲条件、不辱使命，全力以赴、勇于担当的新华精神，她以饱满感人、真实的演讲故事，荣获一等奖。
敏锐的舆情洞察力
作为党群工作部宣传工作人员，要具备敏锐的舆情洞察力及应急处理能力。记得2019年11月29日下午，翟珊珊正在准备公司青年联谊会的现场，她接到媒体打来的电话，监测到微博上求助乙酰胺针的消息，有一个19个月大的小女孩误服了鼠药，急需特效药乙酰胺针。翟珊珊放下电话，立即向相关领导进行了汇报，公司第一时间安排专人专车到济南齐鲁儿童医药进行送药，小女孩得救了，像千里送药这样的事迹，在新华制药每年都会上演。作为公司舆情管理员之一，翟珊珊始终保持高度敏锐的洞察力，面对造谣诽谤、污蔑抹黑等现象，勇于发声，积极维护网络清朗空间，传播社会正能量。
工作之余的自媒体之路
在工作之余，她热爱阅读，喜欢分享，尤其是职业发展与女性成长相关的书籍，她将这些书籍中的精华内容提炼出来，结合自己的见解和体会，制作成短视频分享到抖音平台上，逐渐的提升了她的写作能力、语言组织以及表达能力，同时也得到身边领导同事的认可，甚至有些原来不熟悉的同事，都主动和她打招呼，聊聊视频拍摄剪辑、阅读的话题，无形中也扩大了她的朋友圈，还带动了身边的同事朋友一起分享正能量，共同学习成长。
在未来的日子里，翟珊珊将继续发扬“传承红色基因传递红色之声”的精神，不断提高自己的专业素养和综合能力，为淄博发展贡献更多的力量。同时，她还积极参与网络文明建设活动，用自己的实际行动践行社会责任和担当，争做“好网民·在淄博”的榜样。