大众网记者 张迪 通讯员 李慧 定陶报道

　　移动上门服务是定陶农商银行为提升客户服务体验、拓展市场份额而推出的一种创新服务模式。

　　携带便携式移动办公设备，主动前往客户的居住地或工作地点，为其提供面对面、一站式的金融服务。这种服务模式打破了传统银行服务的时空限制，使客户能够在家中或工作场所就能享受到便捷、高效的金融服务，不仅提升了客户体验，通过面对面的交流，增强客户与定陶农商银行之间的信任感，提高客户满意度。

　　移动上门服务涵盖的业务范围广泛，包括但不限于银行卡办理，如为客户提供银行卡申请、开户、激活等服务；社保卡激活、密码修改等电子银行业务，协助客户开通手机银行、网上银行等电子银行业务，提供便捷的在线金融服务；向客户宣传反假币、反洗钱、防范非法集资、打击电信诈骗等金融知识，提高客户的金融素养。上门服务特点多样、便捷高效，客户无需前往营业厅，即可在家中或工作场所享受到服务，大大节省了时间和精力。工作人员还会根据客户的具体情况和需求，为其量身定制金融产品和服务方案。在提供金融服务的同时，该行工作人员还会关注客户的情感需求，提供温馨、贴心的服务体验。

　　定陶农商银行移动上门服务是一种创新、便捷、高效的金融服务模式，它不仅提升了客户的体验感和满意度，还拓展了定陶农商银行的市场份额和影响力。定陶农商银行将继续优化服务流程、提升服务质量，同时积极探索新的服务模式和技术手段，以满足客户日益多样化的金融需求。