巨野农商银行陈集支行:抓实“三好” 推动存款服务上台阶
2024-12-20 11:24 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道
一直以来,巨野农商银行陈集支行始终坚守“存款立行”理念,全面落实总行关于存款服务的各项举措,统筹发力,融合推进,以“三好”为抓手,坚定不移推进存款结构转型。
进一步落实好上级部署。该支行对照“冬日攻坚”关于存款的任务部署,对全员存款服务工作进行系统谋划,明确了支行全员的任务目标、具体措施等。同时,该支行完善厅堂主题活动方案,分区分岗设定对接营销目标,进一步提高厅堂内部的服务质量和营销活力。
进一步谋划好创新举措。该支行对客户分层分类与分岗管户工作再部署、再细化,以提升价值客户为目标,以厅堂主题服务活动为抓手,开展全产品服务、临界客户提升、转介绍等活动。同时,该支行按月开展厅堂主题活动,利用客户等待时间,开展“有奖问答”“办业务赢礼品”等微沙龙活动,增强厅堂活动的趣味性。
进一步凝聚好全员合力。该支行分类梳理日均5万以上客户、当月定期到期客户、流失客户等清单,逐笔落实管户责任人,定期分析客户资金结算规律,及时跟进回访,扎实做好分岗管户工作。同时,在每日的晨夕会中通报员工对接管户情况,了解客户金融需求是否办理及时,进一步提高了全员存款揽储的主动性。
责编:王志宁
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