编者按：法律，既是国家机器的有序运行，也是人间烟火中的温情守护。大众网·海报新闻联合东营区司法局，特别策划《东营区法治故事》系列专题报道，全方位展现东营区法治领域的诸多真实案例。共同见证司法公正，体验法治温度，学习法律知识，一同助力东营区法治建设不断前行。

　　近日，在东营区，一个暖心的故事画上了圆满句号。如今，故事主人公王女士的生活已逐渐回归平静，而回想起过去那段波折的维权之路，她心中满是感慨。

　　意外降临 交通事故突发

　　回想起2022年9月2日，王女士仍心有余悸。那天，她像往常一样前往东营市区探望孙女后，乘坐公交车踏上返程之路。谁也未曾料到，途中公交车与两辆货车接连相撞，这场突如其来的交通事故让王女士受伤严重，随后她被紧急送往医院进行住院治疗。经道路交通事故认定，王女士在此次事故中并无责任。

　　王女士是一位年过半百的农民，大半辈子都在田间辛勤劳作，闲暇之余还从事绿化、清洁工作补贴家用。命运的这一小小波折虽未造成毁灭性打击，但也给她留下了后遗症，让她的生活陷入困境。出院后，面对高昂的治疗费用和复杂的责任主体，仅有小学学历的她感到维权之路无比艰难，不知从何下手。

　　法律援助介入 开启维权之路

　　直到2023年6月，王女士听闻法律援助能够帮助弱势群体，便怀着一丝希望来到东营区法律援助中心申请援助。东营区法律援助中心始终秉持“应援尽援，应援优援”的宗旨，迅速为王女士开通绿色通道，当天即完成受理、审批流程，并指派经验丰富、耐心细致的山东九坤律师事务所律师蒋霞承办此案。

　　律师蒋霞在接受指派后，第一时间与王女士取得联系，详细了解案情，并向她清晰地阐述了初步的办理思路、法律意见以及所需准备的证据材料。随后，律师迅速展开行动，精心起草法律文书、提交鉴定申请。在历经证据交换、鉴定机构选定、法医临床检查等一系列严谨的程序，并结合鉴定意见书仔细核算各项赔偿项目数额后，成功提交立案申请。在法庭审理过程中，蒋霞凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验，有条不紊地进行举证、质证，全力维护王女士的合法权益。

　　小案不小办 法援助力胜诉

　　经过漫长的法律程序，终于在2024年4月迎来了一审判决结果。法院判决支持了王女士的全部诉求，她成功获得了包括医疗费、住院伙食费、营养费、护理费、误工费、交通费等在内的共计2万余元的赔偿款。王女士对这一判决结果表示认可，并明确表示不上诉。

　　“以前从来没打过官司，一开始心里特别害怕，不知道该怎么办。多亏了蒋律师，她让我把心放宽，这一年虽然时间不短，但整个过程我都没操过心。”王女士感激地说道。为表达内心的诚挚谢意，事后，王女士还特意委托家属，为东营区法律援助中心和律师蒋霞送上了一面印有“依法为民解难事，法律援助暖人心”的锦旗。

　　普法小知识

　　《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。（来源：东营区司法局）