编者按：

　　今年是“十四五”规划收官之年，也是进一步全面深化改革的重要一年。新征程上，我们开拓进取、攻坚克难，决心和信心更加坚定。大众网枣庄开设“新春走基层”专栏，记录广大劳动者、建设者、创业者的奋斗印迹，感受欢乐祥和、欣欣向荣的枣庄新一年。

　　大众网记者 田甜 刘磊 枣庄报道

　　春节，这个阖家团圆的美好时刻，却有一群人默默选择站在了团圆的另一面，用他们的辛勤付出守护着城市的脉动，“外卖小哥”便是这温暖群体中的闪耀一员。近日，记者探访饿了么滕州运营中心，近距离接触了荣获2024年山东省五一劳动奖章的外卖小哥唐猛，见证了他的工作日常。

　　中午2点40分左右，当我们踏入饿了么滕州运营中心时，得知唐猛正忙于工作，午餐尚未入口。“饮食无定时，早已是我们的日常。”他笑着对记者说，言语间透露出一种乐观与坚韧。

　　唐猛的工作节奏紧凑而高效，早班6点上线，夜班则需坚守至凌晨12点半。从接单到配送，平均每单仅用20至30分钟，速度之快令人赞叹。

　　春节期间，订单量激增，是外卖小哥最为忙碌的时刻。“节假日、恶劣天气，订单量会比平时多出三分之一甚至更多。”唐猛介绍道。在这样的高峰期，他日均配送量可达五六十单，用实际行动诠释了“春节不打烊”的承诺。

　　送餐路上，挑战与温情并存。面对爆单、商家出餐慢、联系不上顾客等难题，唐猛总能凭借丰富的经验和良好的心态一一化解，而顾客的理解与感激，更是他前行路上的温暖力量。一次，因无法联系到顾客，唐猛按规定将餐品存放于小区门卫并留言。顾客看到留言后主动致电致歉，这一简单举动，让唐猛心头暖流涌动。

　　面对恶劣天气和拥堵路段，唐猛有着自己的一套应对策略。他提前查看天气预报，准备雨具；灵活调整配送顺序，应对商家出餐慢的问题；精心规划路线，避开拥堵区域。此外，他还充分利用政府部门提供的爱心驿站，进行充电、休息，调整状态。

　　荣获省级五一劳动奖章，对唐猛而言，既是荣誉也是责任。他深知，这份荣誉不仅是对他个人工作的肯定，更是对他所在行业的认可。他表示，将以此为契机，更加兢兢业业，做好表率，带动更多同事共同为社会和谐、城市发展贡献力量。

　　春节期间，唐猛将与他的同事们继续携手并进，确保每一份订单准时高效送达，用实际行动诠释着对职业的热爱与对社会的责任。他们，让这个春节的年味更加炽热、更加温馨。