按照区委关于基层党建引领基层治理建设“1+10”社区治理共同体的要求，古槐街道充分发挥社区书记“头雁领航”作用，从解决居民关心的“关键小事”入手，党员带头示范、居民主动参与，一起破解小区治理新问题，共同缔造美好社区，让基层治理更具效能，更有温度。

书记摆摊，服务零距离

今年以来，古槐街道各社区定期举办“信润古槐”睦邻集市活动，通过“搭台子”“摆摊子”“赶大集”的方式，把便民服务与“浓浓烟火气”送到群众家门口。在每次集市中，都设有书记有约专区、物业经理接待日专区，社区书记联合小区物业经理进行“一张桌办公”，听民声、话家常。活动现场，居民们热情高涨，来访人员络绎不绝。针对居民群众的“急难愁盼”问题，社区能解决的做好记录尽快处理，需要协调多个部门的，组织多部门召开“多网融合”议事会，做到事事有回应、件件有落实。通过书记摆摊的服务模式，为居民打造贴心化的服务，让居民在赶集的过程中既增进了邻里感情，又增强了社区生活的幸福感。

马扎议事，唠嗑解难题

“咱小区靠近医院，原来的大门不能用了，现在外来车辆、人员随便进入，不安全呀……”针对附院1号楼的李大爷反映的问题，网格员孙文宁立刻组织党员、居民召开小马扎议事会，听取居民意见，经过激烈的商议，居民代表同意重新安装大门，网格员随即挨个联系每户居民，居民们都表示赞成，在安装事项进行公示后，热心居民李大姐将各项费用三天内收齐。通过大门和门禁的安装，小区面貌焕然一新。近年来古槐街道县前街社区以“党建引领”为核心，聚焦基层社会治理难点痛点，打造便民利民协商议事平台，让社区成为居民自我管理的活动阵地。开展流动的“小马扎”服务机制，大事小事居民事，支起马扎来商议，走到哪儿议到哪儿，说的都是群众关心的“大事”，议的都是社区治理的“热事”。目前，古槐街道县前街社区“小马扎议事会”已开展20余场次，收集诉求30余件，开展邻里纠纷调解、环境卫生整治等服务25次，协调相关部门解决小区路灯缺失、视频监控损坏、下水道堵塞等11个热点难点问题。

信睦花园，幸福再升级

近年来为了破解老旧小区物业管理难题，古槐街道县前街社区党委引导郭家街小区党支部、鲁抗二分厂宿舍积极宣传信托制物业服务模式，构建业主大会、物业企业、全体业主三方信托关系，做到物业管理公开、公正、透明。信托制物业服务在该小区的落地，增强了小区居民凝聚力和自我管理能力，居民们自发利用零碎空间开展共享花园花卉种植活动，由小区党员、志愿者、居民群众共同组织设计、维护，居民们还为花园起了非常温馨的名字——“信睦花园”。“信”指的就是“信托制”，“睦”表示邻里和睦，寓意着“信托制”物业让社区居民和睦相处。居民们在这个绿色有趣的微型花园里共享美好时光，推动社区治理由“强管理”向“强服务”转变，引导居民走出家门、融入社区，共同建设幸福家园。

下一步，县前街社区党委在持续抓好服务群众工作的同时，更加聚焦群众关切，以化解矛盾、增强居民参与度、整合巧用各类资源以及强化社区队伍建设为工作方向，激发基层治理内生动力，为建设平安和谐幸福社区贡献力量。

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