大众网记者 孟栩可 潍坊报道

　　随着智慧化政务服务理念不断加深，企业群众对政务服务的期待已经从“网上能办”向“好办易办”转变，智慧审批作为“互联网+政务服务”的重要组成部分，正是以服务为主理念转变的具体体现。为深刻落实智慧政府、智慧政务建设以及一体化政务平台搭建，潍坊青州市大数据中心联合行政审批服务局以数据赋能升级政务体验，用智能服务提升政务水平，聚力打造智慧便捷的政务服务新环境。

　　“云上办”实现服务零见面。“青州云踏勘”“青州政务服务”“青州不动产登记一网通办在线服务平台”“义务教育报名”等多个应用也已接入“爱山东”，做好新建渠道管控。以整合300余项“云服务・零见面”事项，群众网上申报、客服云端答疑、大厅及时接办，全程实现“零见面”。通过线上会议形式开展“云评审”，实现评审过程“不见面”，专家交流“屏对屏”，评审意见“当场出”，开展涉路工程许可等专家“云评审”近30次。推行“预约勘验+上门服务”。工作人员主动上门进行现场预勘，研发远程视频踏勘系统，推行视频“云勘验”，全程耗时10-15分钟，有效提升勘验效率。目前，劳务派遣经营许可、人力资源服务许可、农药经营许可等许可事项现场勘查可通过“云勘验”方式进行，行政成本和办事成本同时降低。

　　“无证明”助推服务再升级。梳理潍坊青州市发证证照80类，22万余条数据，协调潍坊青州市11567家企业领取企业电子印章，助力企业降本增效。打通信息数据“孤岛”，召集有关部门定期收集数据需求信息，潍坊青州市各部门对全市1200余项依申请政务服务事项进行全量梳理，深入开展证照数据汇聚、接口调用、系统对接等，实现了电子证明和相关数据在各部门之间、不同场景之间自由使用和调取，已有近800项事项在全国一体化在线政务服务平台上关联电子证照，可通过关联引用或下载上传实现纸质材料免提交，形成无证明应用场景50余个。主动对接各部门，围绕权责事项，梳理事项办理所需共享的政务数据和电子证照，形成事项数据需求清单，现已梳理16个部门的51份需求清单。制定交通、就业、银行、保险等领域7项试点工作方案。市政务大厅线下设置8个“网上办事区”，设立了“无证明办事”体验专区，由流动导服员指导群众通过政务服务网“证明直通车”模块或“爱山东”政务服务平台，领取使用电子证照、在线开具证明，让企业群众沉浸式体验“无证明办事”。

　　企业办理探索服务新路径。开展营业执照“二码合一”改革，将纸质营业执照“二维码”与电子营业执照身份码统一为“企业码”。政府部门、社会公众可实时扫描“企业码”读取与市场主体身份关联的各类信息，实现“码”上认证、“码”上监管、“码”上公开。设立“企业减资一件事”专窗，实行“一窗收件、后台流转、分类审批、综合出件”。将企业减资变更登记、税控设备变更发行、社会保险登记变更等7个事项整合为“企业减资一件事”，企业可“按需组合、一次申办”。梳理“企业减资一件事”所需申请材料，通过材料电子化转移、证照互享互认等方式，实现申请材料“能简尽简、一次提交、多次复用”，材料压减50%。2024年已为500余户企业提供帮办代办服务。2024年以来，共通过“企业减资一件事”方式办理业务3000余件。数据赋能企业“一网办”，依托山东政务服务网企业开办“一窗通”平台，企业仅需提交减资变更登记业务，税务等相关部门同步完成企业信息变更或备案，企业无须重复申请，办理环节平均压缩70%。拓宽公示渠道，企业减资变更可通过国家企业信用信息公示系统线上公示，让减资登记更简化、更便捷。

　　下一步，潍坊青州市将继续完善智慧审批场景应用打造，实现审批流程“一套标准、一张清单、一个场景”，实现审批服务由分散供给到业务协同、单项服务到场景服务的转变，实现政府审批从“全程网办”到“智审慧办”的迭代升级，让办事方式更加多元、办事流程更加优化、办事材料更加精简。