大众网记者 王悦豪 通讯员 甄诚 济宁报道

　　今年以来，鱼台县滨湖街道孝贤社区依托“‘鱼’事好商量”协商议事平台，积极引导、鼓励、支持居民参与基层治理，让居民在社区治理中担当主角，助力建设共治共享、和谐宜居的“幸福家园”。

孝贤社区开展居民议事会议

　　孝贤社区本着“居民小事即社区大事”的原则，规范协商议事制度，保障协商议事在社区治理中发挥作用。社区党委多次召集居民、物业代表，结合实际商讨制定《居民议事章程》和《议事目录》，建立以社区工作人员、网格员、“两长”、党员志愿者为主的协商议事队伍，健全沟通交流、问题收集、集中议事、跟踪督办的议事流程，将协商议事与社区日常工作深度融合，有效提升社区凝聚力和服务质效。

孝贤社区开展居民议事会议

　　孝贤社区细化线上沟通渠道，在原有小区微信群的基础上，以楼栋为单元建立业主小群，由单元长、网格员负责收集诉求、解答疑问，实现“事事有回音”。通过“物业经理接待日”“两箱三栏”等途径，社区工作人员广泛征集居民对建设“幸福家园”的意见和建议，不断激发居民共建共治共享热情。

工作人员走访社区了解居民需求

　　同时，孝贤社区通过走访、座谈、问卷调查等形式，组织协商议事队伍深入小区、楼栋，与居民建立密切联系，推动协商议事更接地气、更有温度、更得民心。

工作人员走访社区了解居民需求

　　孝贤社区始终坚持“以人为本”的服务理念，为居民提供更贴心、更高效的服务，如今协商议事已融入社区工作方方面面，推动形成了开放、包容、民主的良好氛围。今年以来，孝贤社区共开展小区志愿服务活动80余次，召开协商议事会议18次，通过协商议事解决居民诉求78件。协商议事不仅推动了社区治理模式的转变，更突出了居民在基层治理中的主体地位，为辖区居民提供了良好的生活环境，推动形成居民自我管理、自我教育、自我服务的生动局面。