大众网记者 厉希伟 通讯员 周旭 日照报道

　　2024年4 月，鸿日汽车集团旗下售后服务品牌 “鸿小牛” 正式诞生。自诞生之日起，专业有爱的 “鸿小牛” 便以迅猛之势走进了千家万户。如今300多家“鸿小牛养车”服务网点已覆盖全国22个省，成为新能源汽车用户信赖的伙伴。

　　有态度：使命必达，传递品牌力量。

　　       “鸿小牛” 从创立之初，便以品牌化理念精心打造，锚定清晰且独特的品牌定位——5公里内的新能源汽车服务专家，精准聚焦新能源汽车用户在近距离内的服务需求，致力于打造便捷、高效的服务体系。坚定不移地秉持 “客户至上，服务先行” 的服务理念，对每一项承诺都坚守使命必达的坚定态度，响亮地提出 “养车怕麻烦，就找鸿小牛” 的品牌口号，向用户传递出轻松养车的信心与保障。“鸿小牛” 始终将每一次维保服务，当作传递品牌理念与服务承诺的关键契机，致力于在用户心中树立起值得信赖的形象。

　　有温度：全力守护，贴近用户生活。

　　       “鸿小牛” 深知，优质的售后服务不仅仅是解决车辆问题，更是要让用户感受到无微不至的关怀。因此，它紧密贴近用户生活圈，在全国范围内迅速布局，以 300+ 服务网点覆盖 22 省让售后服务触手可及。无论是清晨的紧急出车故障，还是深夜的意外抛锚，“鸿小牛”的守护服务从不缺席。这种全方位、无死角的贴心服务，真正做到了让用户更省心、更放心、更安心，让用户在使用车辆的过程中毫无后顾之忧。

　　有专业：成就愉悦维保，尽显卓越实力。

　　      “鸿小牛” 的专业体现在多个方面。首先，其维保服务团队技能拉满，通过高频次的培训练兵，不断提升团队的专业素养。同时，团队高度重视服务态度的塑造，力求在每一次服务中都能为用户带来愉悦的体验。此外，“鸿小牛” 积极引入信息化软件开发应用，针对新能源汽车的核心 —— 三电系统，扫除维修盲点，制定精准高效的维保方案。凭借丰富的实战经验，“鸿小牛” 不仅能快速解决车辆问题，更能为用户提供前瞻性的维护建议。有温度的服务，既源于专业的技术支持，更源于对用户的用心关怀。

　　专业有爱的 “鸿小牛”，不仅是值得信赖的汽车维保专家，更是时刻守护在您身边的挚友。在未来，“鸿小牛” 将继续秉持专业、有爱、贴心的服务理念，不断拓展服务网络，提升服务质量，为广大车主带来更加优质、高效、便捷的汽车售后服务。