海报新闻记者 孙佃潇 北京报道

　　12月初，有2名消费者分别向海报新闻记者反映在卫龙魔芋素板筋、卫龙魔芋爽中吃出异物的情况，异物疑似塑料包装袋。时隔不足一个月，又有消费者告诉记者，其于近日在卫龙魔芋爽中吃出了螺丝钉。

消费者称，其于近日在卫龙魔芋爽中吃出螺丝钉

　　“我和我朋友在线上买了魔芋爽，结果吃出来生锈的螺丝钉，满嘴的铁锈味，然后及时去漱口了。”近日，消费者刘雨轩告诉记者，其于12月17日在电商平台的一家零食店铺购买了卫龙魔芋爽，收到货后在该产品中吃出螺丝钉。

　　“我的诉求是能赔偿。”针对后续进展，刘雨轩称，其曾致电卫龙方面，但无人接听。“目前的进展是，电商平台赔偿30元优惠券。”

　　12月27日，记者针对相关情况致电了卫龙官方服务电话。“客服这边也不是很清楚，但是会记录、反馈。”其客服称，若消费者在卫龙产品中吃出异物，应该有相关的处理部门，会尽快将相关问题记录、反馈。但直至发稿，记者并未收到相关反馈。

　　事实上，卫龙曾多次陷入食品安全问题争议之中。据海报新闻12月2日报道，消费者张丽向海报新闻记者反映，其在卫龙魔芋素板筋中吃出异物，疑似塑料包装袋，“异物就在素板筋里面缠着，我没有把它拿出来看”。

　　无独有偶，消费者李爽也遇到了与张丽相似的情况。“我是在线上平台购买的（卫龙魔芋爽），异物看着应该是包装袋，但不知道是什么东西的包装袋。”李爽说。

　　在黑猫投诉平台上，记者搜索关键词“卫龙”，显示有1400余条投诉内容；而搜索关键词“卫龙异物”，显示有200余条投诉内容，涉及卫龙魔芋爽、辣条、风吃海带等多款产品。

　　记者注意到，在12月2日之后，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，在卫龙亲嘴烧中吃出虫子尸体、在卫龙卤蛋中吃出不明物体等情况。

　　（注：上述消费者姓名均为化名）

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