大众网记者 王胜超 通讯员 强巴曲宗 济宁报道

　　2024年以来，微山县从“一窗通办”到“一趟清”，再到“零跑腿”掌上办，济宁市微山县行政审批服务局持续推进道路运输便民政务服务提质增效，拓展道路运输电子证照应用范围和场景，完善道路运输窗口服务内容形式，不断优化营商环境。

微山县行政审批服务局窗口

　　微山县王述祥从事运输工作多年，经常往返于鲁苏浙等地区。王述祥在浙江准备拉货返回微山时，发现自己的道路运输从业资格证已到期无法上路，如果单独回微山办理，来回路费和时间无法承受，于是，王述祥拨通了微山县行政审批服务局社会事务窗口的电话，工作人员高聪指导王述祥在微信搜索小程序“运政一网通办”办理。但是他没有按要求提交材料，也不清楚怎么修改材料，得知王述祥情况紧急，高聪当即决定通过微信视频全流程指导，用时不到10分钟，即在线上完成了道路运输从业资格证的换证业务。随后微山县行政审批服务局工作人员也加急审核，使得王述祥能及时拉货返回微山。