大众网记者 刘陶然 通讯员 冯为国 菏泽报道

　　今年以来，郓城农商银行始终坚持金融工作的政治性和人民性，以客户为中心，为实体经济“输血供氧”，为乡村振兴浇灌“及时雨”，着力做好金融“五篇大文章”，提升金融服务能力，积极践行地方法人银行的责任担当，力促高质量发展。截至1月15日，各项存款余额 457.80亿元，较年初上升4.30亿元，低成本存款增长0.55个百分点；各项贷款余额234.02亿元，较年初上升3.67亿元。

　　情系“三农”、扶持小微，打造乡村振兴“郓商样板”

　　新年将至，走进位于郓城县玉皇庙镇梁集村的旭阳牧业养殖大棚，程新元正推着饲料车正在投喂100多头肉牛，一头头牛膘肥体壮。看到农商银行工作人员的到来，程新元赶忙热情的迎上来:“春节快到了，这些很快也要出栏，能卖上好价钱。”说到农商银行对自己的扶持，程新元打开了话匣子，他说没有农商银行就没有自己的今天的事业。2016年，程新元创业成立了养殖公司，从事肉牛养殖和养殖场租赁，在郓城农商银行100万元信贷资金支持下，养殖场面积由30亩扩建到50亩，建设了10处养殖牛棚，可供养殖肉牛1000头。在程新元的带动下，附近的村民也纷纷加入肉牛养殖，程新元便把9处养殖大棚对外出租并免费教他们技术、提供销售渠道，带动大家共同养殖致富。

　　看到父亲带着乡亲们干得热火朝天，程新元的儿子程自旭也加入了这行，在郓城农商银行30万元信贷资金支持下，程自旭购买了玉米收割机，为村民提供收割玉米、为养殖户提供青储饲料等农机配套服务。“农商银行给我们创业提供了强大的后盾，他们专业、热情、周到，真不愧是咱郓城人自己的银行。”程自旭点赞道。

　　近年来，郓城农商银行始终把服务乡村振兴战略作为承担社会责任、回归实体经济、推进普惠金融的重要抓手，主动发挥金融服务“三农”主力军作用，助推县域乡村振兴。作为财政金融政策融合支持乡村振兴战略试点县，郓城农商银行将乡村振兴工作作为“一把手”工程，成立以董事长为组长，分管领导为副组长，部室经理为成员的乡村振兴领导小组，制定相应制度文件，切实发挥金融主力军作用。联合联合县委宣传部开展的“美德信用户”评选工作，以“美德信用户”为切入点，把乡村美德信用转化为实实在在的“好处”，让群众的“美德信用”在农商银行“变现”。

　　为打造服务乡村振兴新引擎，郓城农商银行畅通贷款申请渠道。全力拓宽96588贷款受理热线、乡村振兴智慧服务平台、赚钱宝平台等获客渠道，创新“农商惠民贷”低利率小额信贷产品；对接新型农业经营主体信息直报系统，上线“助养贷”“农耕贷”等10款信贷产品，建立辖内新型农业经营主体信息台账，全方位满足客户需求扎实开展“大调研、大走访、大营销”对接工作，践行“大挎包”优良传统，持续下沉服务中心，建立走访对接台账，由支行行长协同业务骨干，深入村庄对辖内重点客户全走访、全对接。同时，郓城农商银行重点支持农牧业转型发展，积极对接农业农村局、畜牧局获取辖内种养殖大户清单，建立对接营销台账，持续贯彻国家强农惠农政策，加大农耕贷、强村贷、助养贷等鲁担惠农单系列产品推广力度，为乡村振兴提供有力的金融支持。

　　加快创新、优化服务，彰显金融为民“使命担当”

　　为提升客户满意度，近年来，郓城农商银行不断推动传统业务的数字化升级，将线下的存贷款、支付结算等业务向线上迁移，简化业务办理流程，打破时间和空间限制，让农村客户能够随时随地享受到便捷的金融服务。利用线上移动安全门户，结合大数据平台分析快速评估客户信用状况，实现贷款的快速审批和发放，满足农村小微企业和农户“短、小、频、急”的资金需求；智慧厅堂实行网格化管理，鼓励员工将服务做到细致入微，带给客户舒适温馨的感觉；把人员明确分工，按照厅堂服务流程，结合客户办理的业务，合理分流到相应厅堂区域。针对客户提出的需求，实行首问责任制，做到有问必答答，切实解决客户遇到的各种难题。

　　积极创新金融产品和服务模式，结合农村地区的特色产业和消费场景，开发专属的数字化金融产品。针对农村居民的消费升级需求，推出线上消费信贷产品等，丰富金融服务供给；创新服务手段，自主研发智慧营销平台，打造个人数字金融服务新生态，提升手机银行支付应用场景，深耕“办公、社区”日常生活缴费场景建设，例如，水电、燃气、话费缴纳等，推动手机银行支付服务做优做强，为客户提供精准高效、富有科技感的金融服务体验。

　　追则能达，持则可圆。站在新的历史起点，郓城农商银行将始终坚持党建引领，深耕主责主业，助力乡村振兴、服务实体经济，凝聚更强大的发展合力，为郓城县和全市经济社会高质量发展贡献出积极力量。