国庆假期旅客出行意愿强烈，探亲流、旅游流交织，客流将呈现强劲势头。假期期间，威海市客运中心（威海站、威海北站）单日运行列车120列左右，假期首尾客流相对集中。

　　为有效应对国庆假期客流高峰，高效完成各项保障工作，威海交通场站公司提前部署、多措并举，全力保障节假日期间旅客出行安全。

　　强化运力保障，确保疏散及时

　　充分发挥综合枢纽站纽带作用，加强与城铁站、公交集团、交运集团、出租车公司、网约车平台之间的密切配合，第一时间获取列车班次和客流量情况，信息共享、整体调度，有效提升旅客疏运效能。引入神州租车、飞猪旅行平台等汽车租赁平台和电动车租赁服务，满足旅客个性化出行需求，减轻整体疏散压力。

　　假期期间，交通场站公司发挥自身优势，在两站常备四辆大巴车作为应急运力，密切关注客流和天气情况，对可能出现的列车大面积晚点、运力严重不足等突发情况，适时增开免费巴士，确保旅客及时疏散。

　　强化服务保障，优化出行体验

　　根据客流特点，提前制定和完善各项工作预案，在两站进出站口、电扶梯口、上下客区等人员密集区域，增设6个志愿岗（服务岗位超50个），从早7点至晚10点，全时段做好引导工作，确保旅客顺畅出行。充分发挥客运中心新时代文明实践站平台效能，广泛吸纳在校大学生和社会志愿服务力量，共同为保障旅客安全顺畅出行贡献力量。同时，针对堵点难点问题，提前谋划，提前介入，加强与交警、交通执法部门协作，在重点时段、重点部位增派工作人员，及时疏散车流、人流，畅通旅客出行路，改善出行体验感。

　　强化应急保障，严守安全底线

　　开展节前“拉网式”综合大检查，重点对电扶梯、强电系统、消防系统、监控系统、备用电源、污水提升系统等设施设备进行隐患排查，及时消除风险隐患2处；进一步完善应急预案，组织开展了电梯困人、应急疏散演练，开展反恐防暴器材培训，提升员工的快速反应和应急处置能力。假期期间，严格执行24小时值班和领导带班值守，加强巡查巡检力度，强化人力配备和物资储备，确保一旦发生突发情况，能够快速响应、妥善应对、高效处置。