四秩海尔，向新而行

　　12月26日，海尔迎来40岁生日。

　　从一家濒临倒闭的小厂起家到全球大型家电品牌零售量第一，从一台冰箱起步到一个全球布局的产业生态，40年来，海尔用一次次成功实践证明“海尔的发展史，就是一部创业创新史”。

　　商海波谲云诡，如何能持续领航40年？海尔坚持发展实体经济、全球创牌、生态理念，在40年的时间里持续进化，打造出一个全球化企业、世界级品牌、全球引领的管理模式。2024年海尔全球营业收入预计将突破4000亿元。创立至今，海尔全球营业收入复合增长率达到34%，累计创造利润2986亿元。

　　坚持实体经济，发展新质生产力

　　作为实体经济大省，在改革开放的浪潮中，山东涌现出一批敢为人先，勇于创新的优秀企业，海尔是其中的佼佼者。

　　制造业在山东经济体系中占有举足轻重的地位，其中，家电产业又是最具代表性的产业符号。多年来，海尔发挥自身优势，带动产业不断迈向高端化智能化。

　　强大的智慧芯片是支撑家电产业转型发展的“底座”。在位于青岛市崂山区的国家高端智能化家用电器创新中心展厅，各式高端家电芯片令人目不暇接。该中心由海尔集团牵头，联合中国家用电器研究院、中国电器科学研究院等上下游合作伙伴共同发起成立，于2021年被工业和信息化部批复为国家制造业创新中心。

　　“我们致力于行业共性关键技术研发，解决‘单一企业无法突破’的硬骨头。”国家高端智能化家用电器创新中心总经理王晔介绍，中心已累计突破10余项共性技术难题，其中4项达到国际领先水平。

　　当前，山东正大力实施工业经济“头号工程”，海尔在提供着源源不断的动力。

　　菏泽曹县，马面裙供销两旺。但很多企业受制于产能不足、原材料供应不足。2023年10月，卡奥斯COSMOPlat服装团队通过调研，为企业提供了全方位的数字化转型设计，并于今年3月完成极智生活科技马面裙生产车间的数字化改造。“从订单智能排产到工厂柔性智造，通过生产端全流程优化，马面裙的日产量从原来的几百件增至5000件以上。”卡奥斯物联科技股份有限公司董事长兼总经理陈录城说。

　　目前，卡奥斯COSMOPlat链接企业近90万家，服务企业16万家，为我省化工、能源、汽车、服装等行业的数字化生态持续赋能。

　　锚定发展新质生产力，海尔持续优化创新体系的系统布局。目前，海尔已成为行业唯一实现国家制造业创新中心、全国重点实验室、国家工程研究中心三个国家级科研平台全覆盖的企业。截至目前，海尔共获得17项国家科技进步奖，是家电行业获得国家科技进步奖数量最多的企业。

　　坚持走出去，创世界品牌

　　诞生于山东，闻名于全球。齐鲁文化为海尔打下“厚道鲁商”的烙印。

　　时间回到1985年，“砸冰箱事件”用一把大锤，不仅砸醒了海尔人的质量意识和创新意识，也砸出了一个世界品牌的开端。3年后的1988年，海尔集团获得中国冰箱行业第一枚质量金牌——“国家优质产品金奖”。

　　家电最早诞生于欧洲，欧美、日韩企业曾长期掌握话语权。20世纪90年代初，海尔产品大批量走向海外，由“出口创牌”开启的全球化创牌次第铺开。

　　“下棋找高手”。海尔的全球化之路，没有从容易的市场撕开口子，反而是从最难突破的欧洲、美国市场起步。

　　有个故事广为流传。1990年，当着德国经销商的面，海尔团队把4台海尔冰箱样机的商标撕掉，混在德国产品里一起测试“盲选”，结果海尔的产品收获了更多认可，德国经销商当场签订2万台产品的采购合同。这是海尔产品第一次跨出国门，如今海尔已连续8年成为欧洲市场销量增速最快的家电品牌。

　　40年的时间里，海尔坚持品牌全球化，进入全球200多个国家和地区。欧睿国际数据显示，海尔已连续15年蝉联全球大型家电品牌零售量第一。

　　“在海外每销售10台中国家电品牌的产品，有6台是海尔的。这得益于海尔始终坚持自主创牌的发展战略。”海尔集团董事局副主席、总裁梁海山介绍。

　　如今，海尔的海外收入占到总营业收入的53%。海尔不仅展现了出色的全球市场覆盖能力，还有着强大的全球资源整合能力、跨国运营专业能力，在全球供应链中扮演着重要角色。目前，海尔在全球4大洲、20个国家建立了35个工业园、163个制造中心；打造了全球家电行业“首个”灯塔工厂。

　　在全球化过程中，海尔坚持本土化研发，在全球设立10大研发中心、71个研究院，牵头制定的109项国际标准，布局海尔、卡萨帝、GE Appliances等7大品牌集群。例如，2024年，海尔紧跟欧洲能源紧缺、能源价格居高不下的市场变化，创新推出了比A级能耗节能60%的海尔朗境X11洗衣机，已经在近20个国家上市销售，占据欧洲当地高端市场份额的10%。

　　坚持生态理念，创无限可能

　　没有成功的企业，只有时代的企业。

　　随着第四次工业革命的到来，物联网、大数据、人工智能等新兴技术重塑全球经济和社会结构。海尔敏锐捕捉到“生态品牌”这一全新商业模式所蕴含的无限可能，进入生态品牌战略发展阶段。

　　“网络经济随着新的技术、应用场景和商业模式的不断涌现，就像自然界的不断演进更替一样。”海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰认为，在这种大的时代背景下，所有的企业都应该成为一个生态系统。

　　今年初，海尔发布“以无界生态共创无限可能”新的品牌口号，致力于创建更加开放的生态体系，通过与用户、生态伙伴的持续交互实现共创共赢。

　　与此同时，海尔的创业生态也在蓬勃发展。海尔从1998年开始探索创客制，目前海创汇创业者平台上，已汇聚了106万个创业者，3.5万家创投机构，6万多个投资人，200多所高校科研机构以及数万家服务机构。

　　在生态的理念下，传统家电变成了网器，成为场景中的部件。2020年，海尔首创场景品牌——三翼鸟，链接了500多家生态资源方，为用户提供全屋智能场景解决方案。创客张瑜则从一台冰箱开始，围绕用户饮食方案迭代出智慧健康的食联生态，不仅提供智能家电，也链接预制菜、有机农场等生态方，为用户提供健康的生活方式。

　　在蓬勃向上的创业生态中，海尔聚焦智慧住居、产业互联网和大健康三个赛道，以无界生态构建了从智能家电到智慧家庭再到智慧生活的智慧住居生态；以卡奥斯工业互联网平台为底座，构建了数字经济的产业生态；以海尔生物、盈康生命、上海莱士三家上市公司为核心，构建了大健康产业生态。

　　“未来十年，将是生态海尔枝繁叶茂、生机盎然的十年，也将是吐故纳新、披荆斩棘的十年。”周云杰表示，将聚焦三个战略赛道，建立起三个世界一流的产业生态。

　　如今的海尔，不再只是一个家电品牌，而是一个具有全球化视野、生态思维的引领者。截至目前，海尔连续6年作为全球唯一物联网生态品牌，蝉联凯度BrandZ全球百强。

　　（大众新闻记者 白晓 杨国胜）