大众网记者 王冠男 通讯员 王京群 淄博报道

　　今年以来，淄博市高青县人民法院积极投身社会治理大格局，创新打造“府院联动+社会治理”工作模式，推动矛盾纠纷多元化解。

　　2024年10月，张某在购买高青县城某楼盘并签订房屋买卖合同后，因开发商逾期交房违约金问题向高青县人民法院提起诉讼，无独有偶，同期购房者李某也因相同事由将开发商告上法庭。该案件在诉前及诉讼阶段虽经多次组织双方调解，但由于双方在违约金额上分歧巨大，导致调解工作陷入僵局。

　　在此情况下，高青县人民法院立案庭速裁团队充分发挥府院联动机制的优势，扩大行业联动范围，联合县矛调中心、县住建领域行业纠纷人民调解委员会共同开展联合调解。在调解过程中，各方工作人员秉持耐心、细致的态度，深入了解各方诉求。值得一提的是，立案庭速裁团队在征得各方当事人同意后，创新性地将物业公司纳入案件调解对象，通过“现金+折抵物业费”这一灵活的模式，成功化解了纠纷。最终，各方当事人相互谅解、彼此让步，圆满达成调解协议，实现了共赢局面，有效维护了社会和谐稳定。

　　在此基础上，高青县人民法院还将“府院联动、协同发力”作为解决疑难问题的关键保障，通过与县残联携手开展“无碍诉讼”共建合作，设立“涉残诉服工作站”，为广大残疾人群体维护合法权益筑牢坚实的后盾。在某起案件中，听障人士张先生来到高青县人民法院诉讼服务中心寻求帮助，想了解其银行账号被冻结等相关事宜。针对张先生的疑惑问题，诉讼服务中心工作人员通过纸上书写的方式与其沟通，并结合其实际情况提出了解决问题的建议。业务办理完成后，张先生露出笑容，并向法院干警表示感谢。

　　下一步，高青县人民法院将紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标，精心打造深受群众认可的诉讼服务品牌，着力化解人民群众的忧心事、烦心事，以实际行动不断提升人民群众的司法满意度和获得感。