大众网记者 牛怡然 聊城报道

　　近年来，茌平区冯官屯镇积极推进依法审批改革，通过简化办事程序、提高审批效率、加强服务保障等措施，能够有效激发市场主体活力，不断优化营商环境，为经济高质量发展提供了有力支撑。

　　坚持清单式管理。确保依法行政并制定和完善权责清单、事项清单、 流程清单、环节清单、时限清单等各项清单，确保审批事项依法依规，流程环节时限公开。同时，加强法律宣传普及，通过服务大厅电子显示屏、官方网站、微信等多种渠道，详细公布各类便民服务事项的法律依据、政策解读、办理流程和所需材料等信息，并定期更新。安排专人在服务大厅进行讲解引导，主动为群众答疑解惑，增强群众法律意识和对服务流程的了解。

　　持续精简审批材料。结合工作实际，进一步改进和优化办事流程，如“推进残疾人服务、开办餐饮店“一件事”服务新模式，从服务窗口设置、线上申请流程图、服务指南摆放等方面不断提升，加强工作人员业务培训和实际操作能力，加大帮办代办力度，对有线上申请需求的群众，指导其在山东政务服务平台和爱山东APP“高效办成一件事”专区进行线上申请办理。

　　强化队伍建设，提高业务能力。定期组织便民服务工作人员参加法律知识培训，邀请法律专家、业务骨干进行授课，重点培训与服务事项紧密相关的法律法规、行政许可法、行政诉讼法等内容，通过案例分析的形式，提高工作人员运用法律思维和方法解决实际问题的能力，并将法律知识考核结果纳入绩效考核体系，激励工作人员主动学法用法，进一步强化了窗口工作人员的业务水平、服务能力、综合素质。

　　注重制度建设，实现规范运行。建立限时办结、一次性告知、“好差评”等各项相关管理制度，使行政审批各项工作做到有章可循、有律可依、规范运行，同时，窗口工作人员通过说理释法，推进依法审批合理审批，不断提高行政审批的说服力和公信力，积极营造勤勉务实、风清气正的行政审批氛围。