巨野农商银行培养综合型客户经理团队

2024-09-23 11:09   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

  “给资金、还给提建议,巨野农商银行的客户经理真的让人佩服。”近日,巨野农商银行客户经理帮助一服装经营户通过线上+线下的营销方式的建议,赢得发展机遇,受到客户的好评。

  对于巨野农商银行客户经理服务,已不局限于提供资金,根据当前发达的网络资源,客户经理每到一家客户,都要做好服务的功课,根据客户经营的类别,了解市场行情,了解发展前景,与客户交流,谈经营、谈发展前景,为客户提建议。客户经理深深地明白一个道理,只有市场发展了,才会有更广大的金融市场,只有客户发展好了,才能保证信贷资产质量。为此,客户经理在服务项目的同时,做好自己的功课:那就是做好市场调研课、了解支持项目的发展前景、了解客户发展意愿是否强烈,是否有闯劲、干劲,能否激发发展活力。

  近年来,该行围绕拓展市场、发展客户、激发活力等方面不断提升客户经理综合服务能力,在具体工作和学习中,通过举办培训班、外出交流学习等方式,让全行客户经理不单单做好金融业务知识学习,同时要学习市场营销学、关注市场的动向,了解市场对不同行业、不同产品的需求,打造一批有金融知识、有市场分析能力、了解农业知识、了解商户经营等方面的综合性人才队伍。便于在贷款营销工作中,对贷款产品了解精准,确保服务精准,既支持了项目的发展,又能提升信贷资产质量,实现双赢,以更大的力量推动地方经济发展。

责编:王志宁
审签:刘 进

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