大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　为更好地支持地方经济发展，巨野农商银行紧紧围绕“支农支小”服务主线，充分发挥人力资源基础、网点遍布城乡，服务覆盖乡村的优势，围绕金融服务这个主题，强化员工队伍建设，通过政治思想教育、学习培训、服务理念提升等教育和培养，形成了有凝聚力、向心力、战斗力的队伍建设。

　　思想引领，树立为民服务理念。该行以党建引领，深入开展思想政治学习，树立正确的服务理念，了解对金融服务的要求，树立“服务为民”思想，了解作为金融服务工作人员应如何为地方经济发展、为居民服务，围绕助力乡村振兴这个目标，树立远大的理想，制定服务措施，走出去，到农户家中、到田间地头、进企业、进商户等接地气方便、快捷的金融服务方式，为经济发展助力。

　　服务培训，增强团队能力。该行树立以服务为中心的理念，以高质量服务打造服务品牌，通过走出去、请进来、组织培训的方式，开展员工队伍的服务理念、服务方式、服务能力等方面的培训，提升全员的综合素质，打造高素质为地方经济发展的金融服务团队。

　　业务培训，提升业务经营能力。通过对内勤、外勤信贷管理、贷款申请考察、手续办理、贷后管理相关知识学习和操作，内勤人员如何做好厅堂服务、如何迎接老客户、做好厅堂保护消费者权益宣传等组织学习和培训，提升金融服务水平，再创支持地方经济发展的佳绩。