近日，环翠区政务服务中心正式迁址塔山中路317号并投用。迁址后，“新”的环翠区政务服务中心有什么变化？快跟随我们前去看看吧。

　　从西入口进入刚刚“乔迁”的环翠区政务服务中心，便步入了一个宽敞明亮的现代化办事大厅，智慧化、人性化成了这里的“关键词”。清晰的楼层索引图及分区指引标识、醒目的叫号显示机、先进的自助服务终端、柔软舒适的休息区座椅、光可鉴人的地板，都让人感觉眼前一亮。新大厅面积更大，分区更明晰，功能更齐全，设备更先进，休息区更舒适……焕然一新的政务服务中心也赢得了不少办事群众的一致点赞。

　　“我一进来就感觉整个大厅又大又敞亮，分区很细，功能很多，休息区也很大，感觉很好，办事效率更快了。”市民郭女士前来查询自己的社保信息，看到窗口需要排队等待，就在工作人员的指引下通过自助机完成了查询。市民王爱波打算办理老年人优待证。从取号等待到办完事，总共花了不到二十分钟，全程都令她感觉非常舒适，“新大厅太大了，我们一开始没找到对应窗口，很快就有工作人员来引导带路。窗口工作人员的服务态度也非常好，每一步需要什么材料，需要怎么操作，都耐心告诉我，弄得也很细致。你看这照片都剪得整整齐齐的，还给贴了防水膜。”她挥挥手中崭新的老年人优待证，笑容满面。

　　休息区，市民尹先生坐在柔软舒适的座椅上等待办理业务，一旁的饮水机不仅有热水供应，还配备了一次性杯子，可以随时取用。办理过程中，尹先生得知自己带的材料不全，有些着急。工作人员便指导他通过自助区的联网打印，很快补齐了材料。“真是方便多了！材料不全在这就能免费打印，再也不用多跑一趟腿了。而且我看这里有很多自助服务终端，好多业务不用工作人员引导，自己在机器上也能办，操作简单又方便，体验感非常好。”

　　更高效的“办事体验”、更周到的“办事服务”、更舒适的“办事环境”……环翠区政务服务中心是威海市和环翠区打造的集“智慧服务”“智慧审批”“智慧管理”“智慧自助”于一体的政务综合体，目前已真正实现市、区两级92个部门、3308个政务服务事项“一门办理”。

　　“我们提供统一预约服务、排队叫号、智慧导办、制证发证、免费寄递等智慧服务，提供申报、缴费、认证、打印、查询等功能的24小时自助服务，为广大办事群众提供更加温馨、便利、快捷的政务服务新体验。”环翠区行政审批服务局业务协调科科长刘敏介绍，目前环翠区政务服务中心已进驻39个区级部门和公用事业企业，共设置106个业务办理窗口、50余个自助网办窗口、100余台自助服务终端、16处咨询导办台，已进驻工作人员200余名，可同时容纳婚姻登记、市场准入、税务、医保、人社、公安、不动产公积金、投资建设、司法、外事、交通、工会等13个领域的市区两级事项，实现区级1386项政务服务事项全量进驻，最大限度满足企业、群众的办事需求。

　　交通指南

　　公共交通：

　　1.经青岛路可乘坐1路、12路、21路、33路、36路、37路、41路、43路、49路、52路、101路、109路、110路、118路公交到“政务服务中心（原“会展中心”）”站点下车向西300米。

　　2.经塔山中路可乘坐27路、31路、K4路公交，在“望海园中学”站点下车向北400米，在“戚家庄”站点下车向南500米。

　　自驾车：

　　在百度、高德导航地图App上搜索“威海市政务服务中心”或“环翠区政务服务中心”，导航至环翠区塔山中路317号可到达。

　　友情提示：

　　自驾车到环翠区政务服务中心的办事群众可从地下停车场南入口进入停车场，详细路线请按照现场指示牌行驶。地下停车资源有限，建议乘坐公共交通工具。

　　（通讯员 姜倩倩）