农发行德州市分行开展“普及金融标准 提升服务质量”宣传活动

2024-11-26 14:52   大众网

  金融标准是金融健康发展的重要支撑。为切实提升金融服务水平,以标准化助力高质量发展,连日来,农发行德州市分行开展形式多样的“普及金融标准,提升服务质量”宣传活动。

  组织员工认真学习金融标准化制度规范,研讨先进的标准化管理模式、服务方法和服务理念,丰富知识储备。在行门口和柜台处设置宣传展板、放置宣传折页、悬挂宣传横幅,利用营业厅电视屏幕播放宣传片,在业务办理间隙供客户翻阅并进行讲解。

  同时,该行员工积极“走出去”,走进广场、公园、商圈,面对面为群众讲解金融标准在金融服务中的应用,介绍普惠金融相关标准,结合安全支付、反假币知识等宣传,为群众答疑解惑,增强金融服务。

  此次宣传活动,切实提高广大人民群众的金融标准知识水平和选择达标金融服务的能力,进一步维护了广大人民群众的切身利益,维护了社会和谐和地方经济金融秩序。(通讯员 王萍)

责编:李 磊
审签:马宝涛

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