大众网记者 刘建永 潍坊报道

　　只有“步步走心”，才能与广大人民群众“心心相印”。为进一步强化党建引领基层治理，2024年以来，潍坊寿光市羊口镇不断延伸服务触角，创新工作方法，充分发挥老党员、党代表等群体作用，以建设“民情档案”为抓手，积极构建深化民情沟通和基层治理的特色服务体系，准确把脉群众需求，让基层“微自治”“微服务”更坚实、更快捷、更通畅。

　　“通过‘民情档案’的建立，将关口前移，便于村、社区及时掌握群众动态，及时化解不和谐因素，从而进一步落实网格管理机制向精细化延伸，各村、各党支部能更好地听民声、聚民智、汇民力，形成共同缔造美好家园的新局面。”羊口镇党委副书记李鑫泉表示，他们通过开展民意大走访行动，健全完善全民“民情档案”，全面归集成员、住房、职业、生活状况等基本信息，将居民最需要解决的问题询问记录清楚，将群众关心的热点难点摆上议事日程，做到“一户一档”动态管理，将党建引领基层治理创新的落脚点放在紧密联系群众上，真正做到问政于民、问需于民、问计于民。

　　为深入到群众生活中去，密切与群众沟通，羊口镇制作了民情调查员服务联系卡，并选取党员、村民代表、网格长等组建民情调查员工作群，及时推送、宣传各类政策法规、惠民措施等，确保一网统筹。同时，实行“红黄蓝”的分类服务管理，落实常态化的关心帮扶举措，通过民情调查员关注日常动态、掌握现实情况，着力加强人文关怀。

　　用好“民情档案”，提升治理效能。“民情档案”不仅能准确把脉群众需求，更加快速地协调矛盾，还为基层治理带来了新思路、新探索。

　　“我们把挖掘宣传‘我身边的好人好事’作为推动‘民情档案’用好、建好的一项重要工作来抓，通过民情调查员常态化走访，在及时掌握辖区内居民信息和需求意见的同时挖掘身边好人线索，对反响较大、特别感人的好人好事采取即时即报，确保第一时间将好的故事讲出来，把羊口好人‘亮’出来。”李鑫泉表示，他们将把“民情档案”逐步打造成传播文明、引领风尚、倡导做好人好事的重要窗口，通过持续弘扬新风正气，让正能量的氛围充盈羊口。

　　不仅如此，为将“民情档案”打造成为羊口镇的“民情密码”，羊口镇还不断完善壮大起民情调查员队伍，将党代表、人大代表、政协委员以及当地品行好、有威望、有能力、热心公益事业的老党员、老干部、老教师等“五老”人员纳入民情调查员队伍中，在全镇搭建起了一条民情民意排查、办理、反馈的绿色通道，让群众的“急难愁盼”搭上一条直达高速公路。

　　“老党员、老教师等‘五老’人员在基层有人熟、地熟、情况熟的优势，本身就是被群众信赖的‘和事佬’，是一支不可忽视的重要力量。”李鑫泉告诉记者，为此他们主动成立民情调查员队伍，让热心人有了“身份证”。据悉，全镇新吸纳近百位“能人”加入到民情调查员队伍中，目前成员正在进行集中培训，元旦前将走到各村、社区开展相关工作。

　　“作为一名退休干部，我们有能力的就要积极参与，为全镇的平安、和谐、文明贡献自己的一份力量。”民情调查员苟志霞告诉记者，在今后的工作中，他们“五老”人员将发挥自身优势，当好社会正能量的“传播员”，用实际行动带动更多的人参与基层社会治理、提升发展效能上来，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，齐心协力让羊口更加幸福、更加和谐。