12月4日，在第40个“12·5国际志愿者日”来临之际，德州市宁津县时集镇组织志愿者与网格员，深入农户家中、田间地头、集市商户等基层一线，扎实开展重点群体暖心关爱、政策理论精准宣讲等系列志愿服务活动。以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将民生温度、政策力度、安全保障精准送达群众身边，以实际行动诠释志愿担当。

　　拉网排查摸实情，精准对接解民忧。镇村干部、网格员及志愿者全员出动，深入各村户，重点围绕低保户、高龄独居老人、特困供养人员等群体，开展拉网式排查。通过面对面交流，对困难群体的家庭经济来源、致困原因、救助需求等基本情况进行详细了解，有针对性地提供结对帮扶和关爱服务。同时，全面掌握他们的健康状况、住房安全、取暖通风、过冬物资准备情况，结合典型安全事故案例，用通俗易懂的语言向群众讲解冬季安全取暖、防火防盗、应急避险等知识，切实增强群众的安全防范意识和自我保护能力，全力保障困难群众安全温暖过冬。

　　政策宣讲接地气，惠民服务暖民心。“大爷，这是最新的城乡居民医保缴费指南，手机上就能操作，我教您一步步来！”“大姐，要是遇到说能‘治病消灾’‘预言祸福’的，可千万别信！”在集市宣讲点，志愿者们化身“政策宣传员”，带着精心制作的宣传手册、政策解读单页，用“大白话”“家乡话”向过往群众讲解养老医保、低保救助、惠农补贴、法律知识、防诈骗、反邪教等热点政策。

　　针对老年群众视力不佳、理解能力较弱的情况，志愿者采取“一对一”“面对面”的方式，逐字逐句解读政策条款，手把手指导手机操作；对于商户经营者，重点讲解食品安全、消防安全、诚信经营等相关规定，发放宣传资料200余份，解答群众咨询50余人次。现场设置政策咨询台、悬挂宣传横幅，营造出“人人学政策、人人懂政策、人人享政策”的浓厚氛围，让惠民政策真正走进千家万户、落到实处。

　　下一步，时集镇将以“时时放心不下”的责任感，紧盯困难群众急难愁盼问题，通过常态化走访摸排、精准化对接需求、精细化落实举措，用脚步丈量民情、以实干回应民需，让党和政府的关怀直达群众心坎，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 白嘉坤）