“开办运输企业一件事”窗口

　　大众网记者 侯畅 通讯员 杜岭 济宁报道

　　12月25日，济宁市兖州区嗖嗖普通货物道路运输中心的肖先生来到区政务服务中心，办理道路运输经营许可证和道路运输证业务。“我着急出门，没有携带身份证和驾驶证，抱着试一试的心态来咨询，没成想，‘开办货运企业一件事’专窗工作人员告知我可以用电子证照，并主动从济宁无证明城市系统中调取其身份证和驾驶证信息，顺利完成了后续业务流程，真是太方便了。”肖先生感慨。

　　今年以来，围绕“开办货运企业一件事”，济宁市兖州区行政审批服务局聚力解决“一件事”推进过程中遇到的堵点难点痛点问题，通过整合事项、合并流程、精简材料，让“数据跑”取代“群众跑”。线上在山东省政务服务平台设置专区，办事群众智能点单、一链提交、一网通办；线下在区政务服务中心设置“开办货运企业一件事”专窗，前台一窗受理、业务一站办结，还配备了专职帮代办人员，引导申办人应用互联网+道路运政服务系统自助端或者爱山东APP进行自主申报。与此同时，兖州区行政审批服务局业务骨干现场一对一指导，让申办人线上线下办事无忧、一次办好。

　　“现在人员、车辆等信息可以从系统自动获取，无需提交纸质材料，我们感到轻松了很多。” 肖先生对这些简化表示认可。在窗口工作人员的协助下，肖先生很快领取了道路运输经营许可证和道路运输证的电子证照，竖着大拇指说到“很快领取了这么多证照，效率真高！”

　　目前，通过数据共享和部门协同，“开办货运企业一件事”实现了“一表申请、一网通办、一窗受理、限时办结”，申请材料压减71%，审批提速85%，办理时间最快10分钟，跑动次数最多跑一次甚至“零跑腿”，切实减轻了申办人办理负担，进一步激发道路运输行业发展内生动力。