“营”无止境 | 广饶县行政审批服务局着力提升服务效能 打造优质高效政务环境

2024-12-31 16:20   海报新闻

  编者按:水美则鱼肥,土沃则稻香。良好的营商环境是推动经济社会发展的重要因素。近年来,东营深入推进营商环境创新提升行动,为推动营商环境向“新”而优,即日起,大众网·海报新闻开设《“营”无止境》专题,展现东营在加力推动营商环境优化升级的各种举措,助力推动全市营商环境建设取得新的更大成效。

  大众网记者 李茂盛 东营报道

  近年来,广饶县行政审批服务局积极响应国家关于便民利企的号召,围绕深化改革、数据赋能、优化流程等核心任务,深入推进“放管服”改革,全县营商环境得到了显著优化。

  为推动“高效办成一件事”的落地见效,广饶县行政审批服务局创新性地推出了“非营利性职业技能培训机构”“开办游泳馆”等一系列“一件事”服务场景。通过“导办帮办、集成服务”的优势,该局提前帮助企业梳理堵点难点问题,并联合多部门协同解决,实现了审前联合指导、审中联合验收、审后动态共享的闭环管理。

  在打造数智化政务服务新模式方面,广饶县行政审批服务局依托“爱山东”APP,拓宽了“视频办”的服务外延,推出了“远程勘验”平台。该平台设置了线上勘验预约、视频核查、结果查看等模块,将勘验流程从原先的3—5个工作日压缩到了0.5个工作日。同时,该局还借助新媒体平台创新服务方式,开展了“政务服务+直播”的新模式,围绕企业开办、“高效办成一件事”等重点领域,发布了124条政务讲解视频。此外,广饶县行政审批服务局还建设了“可视化”服务样板间,以视频化形式向办事企业、群众展示经营场所布局和相关要求,拍摄制作了“口腔医疗机构”“动物诊疗机构”等一系列行政许可样板间,视频播放量达到了5万余人次。

  在流程优化方面,广饶县行政审批服务局牢固树立“项目为王”的理念,坚持要素跟着项目走、服务走在审批前的原则。该局开展了“流动大厅”服务,成立了“项目管家”,为企业提供精准对接和“零距离”上门服务。同时,建立了工程建设领域多部门联合机制,个性化订制审批方案,并推广应用承诺审批、模拟审批等新模式进行容缺容错、联审联办、合成作战,有力推动了重点项目的快速推进。

  下一步,广饶县行政审批服务局将继续深化“放管服”改革成果,深入开展政务服务提速增效行动。该局将推出更便捷、更有温度的创新举措,不断提升企业群众办事的便利度、满意度和获得感,为全县经济社会的持续健康发展提供有力保障。

责编:康梦芸
审签:赵 静

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