今年以来，德州市陵城区安德街道积极响应民众呼声，不断探索社会治理模式创新，持续开展“民声汇聚·共筑美好”人民建议征集工作，用心搭建政府与民众之间的桥梁，为共建和谐宜居城市汇聚智慧与力量。

　　拓宽“听”的渠道，让群众声音“向上汇聚”。为拓宽民众参与渠道，安德街道依托各城市社区党群服务中心、小区红色驿站，设立线下“民声收集站”8个，统一配备人民建议征集专用邮箱，让群众意见可以线下投递。同时，整合线上资源，借助微信公众号平台，推出“人民建议征集”二维码，突破群众建议收集的时空限制。截至目前，已有280余名群众通过多个渠道积极参与，累积梳理关于城市建设、公共服务、环境保护等多个领域的宝贵建议120余条，为高效化解群众生活诉求、提升群众满意度打下坚实基础。

　　丰富“听”的形式，让征集触手“向下延伸”。发挥各城市社区党组织联结纽带作用，组织社区工作者、党员志愿者、居民代表等40余人，组建“民声使者”志愿服务队6支，常态化开展“俯身听民声”系列活动。分批、分类深入社区、学校、企业等基层一线，通过问卷调查、座谈会、意见箱等多种形式，广泛征集各类建议76条，同步开展“红色物业建设·倾听人民心声”、“社区为民服务”等专题征集12次，鼓励群众积极为基层治理与发展建设建言献策。

　　落实“听”的实效，让人民建议“声有所值”。在广泛征集民众建议的基础上，安德街道坚持问题导向，聚焦民众关切，积极推动各项建议落地见效。针对诉求类建议，组织召开“共建美好家园”联席会，邀请市民代表、物业、政府部门负责人等共同商讨解决方案，确保建议办理过程公开透明、高效有序；针对发展类建议，不定期组织相关部门进行科学研判，对真正好的建议及时采纳落实，并结合实际邀请建议人参与成效评估。截至目前，已解决诉求类建议26件，采纳发展类建议14条，极大地激发了人民群众参与社会治理的积极性与创造性。

　　（通讯员 乔雨）