滨北街道全面按照区委、区政府的工作部署，立足“平安是基、心安是魂”理念，以“心安城市”建设为驱动，为住宅小区社会治理赋能，着力营造平安稳定的社会环境、良好的创业就业环境、舒适的生活环境、宜居的生态环境、和谐的人文环境，提升居民心理健康素养水平。

　　完善工作机制

　　用“心”守护万家灯火

　　街道探索构建前端预防、中端化解、末端治理的“三端”融合矛盾纠纷化解机制，有效防控和妥善处理各类社会矛盾风险隐患，化解在源头，解决在当地，力求形成可借鉴、可复制、可推广的党建引领基层治理经验；不断强化“雪亮工程”“全科大网格”等系统建设，坚持人防物防技防相结合，加强对小区、重点区域排查整治力度。

　　多次开展反诈骗、反邪教、未成年违法犯罪等法治宣传进小区、进学校；整合优化网格70个，充分发挥社区网格员力量强化矛盾纠纷调解能力，为居民营造了放心、安心、舒心的社会治安环境。

　　强化党建引领

　　用“心”助力居民创业就业

　　坚持党建引领，实干引领开展党员培训，组织干部对标先进开展专题化学习，不断拓宽党支部书记的产业发展视野。立足自身资源禀赋和产业发展基础，创新举措培育壮大特色优势产业，为促进就业、鼓励创业、扶植兴业提供了坚强的组织保障和平台支持。街道规划实施了乡村振兴党建引领示范片区，服务8个农村社区、6万余名农村群众。

　　精准分类施策

　　用“心”描绘居民幸福底色

　　街道着力提升小区环境品质，注重提升辖区整体环境质量，联合各职能部门开展志愿服务活动20余次。对凤凰栖苑硬件设施进行全面升级，对小区内道路重新铺设沥青路面，重新粉刷墙面。街道执法中队开展常态化、全天候的规劝商贩整治工作，并增设电动三轮、四轮劝返点1处，保障小区出入畅通，居民出行安全。

　　为打造和谐的人文环境，继承和发扬中华优秀传统文化，在凤湖景城小区建设百姓大舞台、城市书屋、科普教育之家等各类活动场所，让居民感受到“家门口的幸福”。

　　提高服务质量

　　用“心”提升居民健康水平

　　街道坚持“医保为民”理念，在赵集社区建立医保服务点，将居民“两病证”、“慢病证”办理等业务下沉，并提供药品销售服务，执行省平台挂网价“零差价”，为居民用药提供保障。

　　同时为确保“安康”工作成果，街道利用“爱国卫生月”、“全国爱耳日”“世界睡眠日”等节点在小区、村居开展义诊、免费体检及医保政策宣传等活动，实现与参保居民面对面、“零距离”交流，将健康理念与暖心服务送到居民身边，提升居民的健康意识。

　　构建服务体系

　　用“心”呵护居民心理健康

　　街道将加强社会心理服务纳入基层社会治理体系之中，在社区构建有心理服务资质的专业人员面向居民开展的心理健康评估、教育和咨询等服务，培养居民的健康心理。针对未成年儿童、困难群众、计生特殊家庭、社区矫正人员以及女性职工等群体开展消除心理压力和不良心理状态的心理辅导活动，确保辖区居民身心健康，同时营造专业温馨的心理服务环境。

　　下一步，滨北街道将立足实际，严格落实“心安”城市建设工作要求，加强共建共治共享，不断完善住宅小区治理模式。以“民呼我应”小区治理工作机制为载体，深入群众，依靠群众，把小区居民“所需”和街道工作“所能”结合起来，融入日常、抓在平常、做到经常，在小区治理中不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。