“以赛促成长，技能耀风采”志愿者服务技能大赛现场

　　大众网记者 刘钰 通讯员 张宇筝 于璐 济宁报道

　　12月4日上午，济宁高新区慈善（社会）工作站联合济宁社会工作联合会在柳行街道皇桥村开展“以赛促成长，技能耀风采”志愿者服务技能大赛，旨在进一步提升志愿者志愿服务技能，增强队伍凝聚力、专业性与服务积极性。

　　大赛设置“书面答题”“应急处置”“情景模拟”三个环节，全面模拟志愿者日常服务场景。在书面答题环节，志愿者沉着应答，展现扎实的理论基础。应急处置环节模拟沟通受阻、秩序混乱等突发状况，考验志愿者的应变与处理能力。情景模拟环节通过角色扮演，展示志愿者在探访独居老人、困境儿童等服务中的专业沟通技巧。