陵城融媒11月8日讯 为进一步优化政务服务，提升企业、群众对“高效办成一件事”的知晓率，11月7日，陵城区行政审批服务局在政务中心大厅开展了“高效办成一件事”主题志愿宣传服务活动。现场向企业群众发放“高效办成一件事”明白纸，详细介绍开办餐饮店、开办运输（道路货运）企业等高频“一件事”办事指南，让企业群众了解了“高效办成一件事”的服务模式和服务内容。与此同时为群众提供政策咨询、信息查询、帮办代办等政务服务，让群众实实在在感受到利民便民为民的“温度”。

优化政务一小步，服务群众一大步。自“高效办成一件事”新措全面推出以来，陵城区政务服务中心多次开展业务培训，持续推进减环节、减时限、减跑动、减材料，进一步提升改革质效。持续优化政务服务平台功能和服务，加强线上线下深度融合，将各类政务服务事项集中办理，方便企业和群众区域办事就近办、异地通办、网上办，实现了“只进一扇门、只找一个人、只跑一次腿”的一站式服务模式。充分发挥大厅咨询服务台和服务窗口作用，主动靠前服务，帮办代办，引导企业群众采用“一件事”方式办理相关事项，讲解线上和线下办理的基本流程，耐心细致解答群众提出的问题，让企业群众切实体会到“高效办成一件事”带来的便利。

民之所望，就是政之所向。下一步，陵城区行政审批服务局将在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，推动更多“一件事”一次高效办成，继续优化政务服务，真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

通讯员：马丽丽  张雨萌

编   辑：王梦琳

审   核：李红欢

终   审：吕法涛