大众网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道

　　近日，一位神色慌张的女士急匆匆地来到了建行潍坊寒亭支行营业室，一把拉住了大厅工作人员。立刻察觉到异样，赶忙询问女士状况。

　　只见女士已经完全慌了神，双手剧烈颤抖，带着哭腔说道：“我可能被……诈骗了，现在还在和他们通电话呢！”工作人员迅速接过电话，仔细听了通话内容，确定这是诈骗无疑。

　　紧接着，工作人员第一时间协助女士拨打110报警。向警方详细说明情况，包括客户遭遇诈骗的现状、所在位置，还着重告知警方客户在其他银行尚有大量资金，情况十分危急。

　　经过了解女士被骗的经过，原来是该女士收到了XX媒体免费升级会员的诈骗短信，诈骗分子伪装成XX媒体工作人员，通过视频共享的方式，诱导女士在支付宝上转出资金。大堂经理赶忙协助女士打开支付宝，却发现手机已中木马病毒，无法完成转出操作。

　　完成相关操作后，公安部门也及时赶到。该女士立即配合到公安机关对其他银行对剩余资金进行紧急止付。她在临离开时对建设银行的工作人员表示了衷心的感谢。

　　此次与公安部门的高效联动反诈配合，体现了建设银行工作人员较高的反诈意识。下一步，建设银行潍坊寒亭支行将进一步加大防诈宣传和防控力度，为客户的财产安全铸就更坚固的保护墙。