济宁高新区洸河街道居民“协商办”助推诉求“洸速办”

2024-11-06 17:00   大众网

  大众网记者 胡兆杰 通讯员 张怀远 济宁报道

  近年来,济宁高新区洸河街道党工委积极探索党建引领居民自治“最优解”,创新“楼长夜话”居民议事协商机制,带动更多居民管理“自家事”、关心“邻里事”、参与“社区事”,以居民“协商办”助推诉求“洸速办”,逐步构建起老百姓家门口的美好生活共同体。

黄庄社区隆鑫苑小区居民议事活动

  一项议事机制,让居民逐渐走向社区舞台。济宁高新区洸河街道充分利用党群服务中心社区全覆盖、红帆驿站小区全覆盖优势,打造社区议事空间,探索实施“楼长夜话”居民议事协商机制,每月1日、15日,社区党委委员与网格员、物业经理共同倾听小区楼长、志愿者等热心居民诉求建议,同步建立问题台账,落实跟踪督办、闭环管理,解决居民诉求30余条。三郭社区还对居民诉求进行综合分析,找出社区建设短板,先后针对丰泰园、前郭舜泰园、康城丽景等小区进行基础设施改造提升,一次性解决停车难、充电难、活动场所少等问题。群众诉求有了回音,参与议事活动积极性愈发提高,逐步实现从社区事情社区管到社区事情大家议的思想转变。今年6月议事活动中,居民主动提出众筹小区广场电视,丰富居民生活,广大居民踊跃参与、现场捐资,一次性便凑齐资金,有了电视机的加入,小区广场也越发热闹起来,已然成为社区向心力、凝聚力强的有力象征。

三郭社区议事活动中居民提议设置广场电视

  2支自治队伍,让居民逐渐转向自主行动。济宁高新区洸河街道坚持党建引领、党员先行,组建党员志愿服务队50余支,鼓励党员带头参与到社区各项事务中来,引导更多居民从社区治理旁观者、求助者逐步向行动者、互助者身份转变。西闸社区还进一步吸纳各行各业党员、居民,成立巾帼文明志愿者服务队等4支队伍,推行“五线送温暖”工作法,常态化开展应急维修、独居老人护理、困境儿童帮扶等,让居民互助成为社区治理的重要抓手。为进一步拓展居民治理渠道,街道先后推选楼长400余名,建立居民小区全覆盖的楼长工作队伍,并颁发聘书、明确职责、制定奖励措施等,从物质、精神多方面激励楼长听取民声、反映民意、助解民忧,成为“楼长夜话”议事活动核心力量。有了楼长的协助,银都小区等老旧小区房产证办理问题,电业局宿舍等老旧小区加装电梯问题逐步解决,小区业委会选举快速推进,2名楼长先后入选“济宁好人”,真正让居民成为社区治理队伍的重要成员。

西闸社区“楼长夜话”议事活动

  N方力量支撑,让居民逐渐迸发自治动能。济宁高新区洸河街道创新打造“缘聚首善·擎动洸河”党建联盟,带动各社区党委签订党建共建协议60余份,畅通居民需求和社会资源链接渠道,让居民诉求得到更多资源支撑。在联盟带动下,各社区积极探索多元共治新路径。东闸社区结合业态丰富、快递外卖流量大的特点,打造暖“新”驿站,提供骑手休息充电场所的同时,为其颁发流动网格员聘书,成立新就业群体志愿服务队,参与事项上报和居民议事活动,为社区治理注入“新”动力。阳光社区、黄庄社区充分发挥地域优势,与法院、日照银行济宁分行、济宁职业技术学院等多家企事业单位签约共建,通过居民提议、社区搭台、联盟支持的方式,为居民才艺展示、生活帮扶、兴趣培养等各类需求提供资源支撑,先后开展文化演出、走访慰问等活动200余场,让居民诉求心愿有呼即应、落地落实,居民参与社区生活积极性显著提升,甚至主动提供社会资源开展社区活动,逐渐实现从“有事找政府”到“有事一起办”的行动转变。

责编:胡兆杰
审签:朱仙娉

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