大众网记者 孟献欣 通讯员 刘宁 枣庄报道

　　“以前想要打印凭证，去一趟市民中心来回得半天的时间，现在出门买个菜顺路就打印了。”在国家税务总局枣庄市台儿庄区税务局涧头集税务分局“纳税人之家”，市民王大爷用医保自助缴费终端顺利打印了医保缴费凭证。

　　据悉，为降低乡镇纳税人缴费人办税缴费成本，枣庄市台儿庄区税务局瞄准“打破空间、缩短时间、服务无间”，持续在基层税务分局打造“纳税人之家”，着力构建“家门口”办税缴费新格局，有效打通便民服务“最后一公里”。作为办税服务厅的延伸点，“纳税人之家”配置网上办、掌上办、远程办、自助办的各类办税设备，并借助内部系统传递业务流程，解决纳税人缴费人在乡镇与办税服务厅之间往返的痛点，实现纳税人缴费人“零跑动”办税缴费。

　　“刚做完税务登记信息补录，这里的工作人员就耐心地给我讲了很多税收基础知识，手把手教我使用电子税务局，还邀请我加入了税企交流群，提醒我注意接收申报提醒通知，‘纳税人之家’真有家的样子。”返乡创业的小李拿着新办纳税人应知应会手册和数电票开具指引，安心地离开了“纳税人之家”。

　　在纳税人缴费人添便利减成本的同时，考虑到多数新办企业对税费申报和业务办理流程不熟悉、防范风险的能力较弱，枣庄市台儿庄区税务局涧头集税务分局坚持靠前服务，强化新办纳税人税费业务宣传辅导，促进新办企业规范办税，助力企业快速度过“新手期”，让新办企业赢在“起跑线”。

　　“我们将充分发挥基层优势，真切了解纳税人缴费人服务诉求，不断优化服务内容、创新服务手段、提升服务效能，以更实作风、更大力度、更优举措提高‘好办事’的便利和‘办成事’的效率。”枣庄市台儿庄区税务局涧头集税务分局负责人李世增表示。