烟台市人大代表、芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记冷晓燕

　　大众网记者 陈晓 视频 程国闰 烟台报道

　　社区是城市的“细胞”、社会的“缩影”。改善社区环境，提升居民幸福感一直是社区工作的重中之重。2025年烟台两会期间，烟台市人大代表、芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记冷晓燕带来了增强高层建筑物业管理服务暨物业管理公共资金收取使用监管的相关建议。

　　老旧小区建设年代较早，基础设施历经多年使用，急需投入大量资金进行维修。然而，部分老旧小区的物业管理属于前期物业，存在责任不明确、管理不善等问题，会面临着小区无人管理的困境，给居民生活带来诸多不便和安全隐患。

　　冷晓燕认为，这些问题若得不到有效解决，将降低群众的居住体验。为此，她建议加强对物业企业的监督和管理，提升监管处罚力度，避免互相推诿扯皮的现象发生。她呼吁形成地方立法，明确各部门在物业企业管理中的职责和权力，确保物业管理工作的规范化、法制化。

　　针对老旧小区高层建筑物业管理公共资金收取、使用及监管存在的问题，冷晓燕代表提出了具体建议。她建议明确收取标准，完善资金使用流程，加强物业企业监管机制，推动信息公开并建立业主监督机制。通过这些措施，全面提升物业管理公共资金的管理水平及使用效率，切实保障业主的合法权益。