春节将至，潍坊供热企业配足人员、物资，做好各项保障工作，确保群众温暖过节。

　　1月16日，在潍坊市热力有限公司服务大厅，智慧供热平台正在稳定运行。目前，供热企业技术人员已做好平台各项功能的调试工作。该平台与换热站精准对接，可实时监测、显示各项供暖数据，为达标供热提供有力的技术支撑。潍坊市热力有限公司第一分公司经理袁勇表示：“我们通过平台可以直观地观察换热站运行情况以及用户室内温度，实时监控，发现问题及时预警，及时处理。”

　　在充分发挥供热“智慧大脑”各项功能的基础上，供热企业还根据潍坊市城管局统一调度，制定了春节供热保障措施，维修人员轮班上岗，10条供暖服务热线24小时开通，确保供热问题第一时间发现、第一时间处置。

　　潍坊市热力有限公司第一分公司经理袁勇介绍说：“春节期间，我们安排了136名工作人员，由公司领导带队分3组24小时轮流值班。所有备品、备件已准备完毕，并成立了3支专业抢修队伍。如果遇到用户家中跑冒滴漏等问题，我们可以迅速处理。”