群众办理业务现场

　　大众网记者 高传顺 通讯员 安峰龙 济宁报道

　　今年以来，济宁市金乡县羊山镇残联全面贯彻落实“高效办成一件事”工作要求，积极推进相关改革举措，扎实推动残障群体服务优化落地见效，助力镇域特殊群体服务环境再提高。

　　金乡县羊山镇残联将残疾证办理、残疾人就业创业扶持申请、残疾人康复器具适配申请等多个事项，整合为一个综合服务窗口。羊山镇残联对“一件事”所涉及的申请材料进行大力精简，对于身份信息证明、残疾评定报告、家庭状况说明等共性材料实行“一次提交、多次复用”。羊山镇残联通过高效便捷的“一站式”服务模式，为残障群体及其家属提高办事效率，节省办事成本。“我想为孩子申请残疾儿童康复救助项目，原本担心手续繁琐、办理时间长，没想到在残联工作人员全程贴心帮助下，在一个专门的服务窗口就顺利完成了所有申请手续，真是太方便了。”羊山镇残疾儿童家长李先生说。

　　“羊山镇残联将持续强化工作人员和助残帮代办志愿者的培训工作，提升‘一件事’业务引导、办理以及帮代办服务的专业水平，增强主动关怀和靠前服务的意识，最大程度减少残障群体办事的困难与成本。”羊山镇残联办主任赵延昌说。