东营胜利胜东医院:“早班”服务暖人心 喜获患者表扬信

2024-07-03 14:57   海报新闻

  大众网记者 薛成琳 东营报道

  “您不仅是位医生,更是一位贴心的朋友!”“您的技术和专业知识确保了我身体的最佳康复效果。”“您的无私奉献和真诚服务的精神展现了医者仁心的真谛……”

  7月1日清晨,东营胜利胜东医院门口贴了一张鲜红的表扬信,写信人是家住开发区锦华社区的张先生。

  据悉,张先生于3月22日因“肩袖损伤手术后22天,肩部活动受限伴疼痛,无法正常生活”前往胜东医院就诊,接诊他的是康复科初级治疗师刘双誉。针对张先生的病情,刘双誉为他制定了科学有效的治疗方案。在治疗到第8周时,因病假结束,既要正常上班又想继续康复治疗的张先生向刘双誉诉说了自己的苦恼。经过沟通,为了不耽误张先生上班,刘双誉决定自己每天提前一个小时到岗,早上七点开始为张先生进行康复治疗,这“早班”一坚持就是一个多月,直到张先生彻底痊愈。

  这封表扬信,不仅是对刘双誉医生的称赞,更是对胜东医院医疗人文关怀和服务质量的认可。下一步,胜东医院将秉承“救死扶伤,关爱生命”的宗旨,持续改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平,不断增强辖区群众健康福祉。

责编:康梦芸
审签:赵 静

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