大众网记者 刘陶然 通讯员 林效天 菏泽报道

　　近日，李女士的父亲住在苟村集敬老院，因病行动不便。李女士在自助设备为老人取款时因为着急输错三次密码，导致银行卡被锁定。

　　李女士走到成武农商银行苟村支行营业大厅寻求帮助：“我爸人现在不能走路，上个月住院费还没交，密码让我给锁死了，取不出来钱，这可咋办啊？”大堂经理立即安抚李女士情绪：“大姐，您先别急，钱一定能取出来的，人不能来，咱们再想别的办法。”大堂经理迅速向支行行长汇报，派出两名员工驱车前往敬老院为李老先生上门办理业务。

　　李女士成功解锁了银行卡密码，她紧握着工作人员的手说道：“谢谢你们，你们大老远跑到敬老院为我们服务。我真是想不到啊，我真是万般的感激啊！以后我的钱都存到你们银行来。”

　　成武农商银行苟村支行积极践行为民服务宗旨，用实际行动帮助客户排忧解难，在这个寒冷的冬天传递出浓浓暖意。