成武农商银行苟村支行上门服务暖人心
2024-12-19 14:05 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 林效天 菏泽报道
近日,李女士的父亲住在苟村集敬老院,因病行动不便。李女士在自助设备为老人取款时因为着急输错三次密码,导致银行卡被锁定。
李女士走到成武农商银行苟村支行营业大厅寻求帮助:“我爸人现在不能走路,上个月住院费还没交,密码让我给锁死了,取不出来钱,这可咋办啊?”大堂经理立即安抚李女士情绪:“大姐,您先别急,钱一定能取出来的,人不能来,咱们再想别的办法。”大堂经理迅速向支行行长汇报,派出两名员工驱车前往敬老院为李老先生上门办理业务。
李女士成功解锁了银行卡密码,她紧握着工作人员的手说道:“谢谢你们,你们大老远跑到敬老院为我们服务。我真是想不到啊,我真是万般的感激啊!以后我的钱都存到你们银行来。”
成武农商银行苟村支行积极践行为民服务宗旨,用实际行动帮助客户排忧解难,在这个寒冷的冬天传递出浓浓暖意。
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