近日，邹平市中医院接连收到患者的暖心致谢。老年病科一位家属寄来情真意切的感谢信，信中讲述了护理团队在深夜值守中的细致关怀；与此同时，另一位家属专程为重症医学科和急诊科送来锦旗，感谢医护人员凭借精湛医术和紧密协作，成功救治了脓毒症休克患者。这两份谢意，既饱含着润物无声的软温情，也见证了医院的硬实力，共同映照出医院始终坚守的“以患者为中心”的服务理念。

　　11月18日上午，护理部收到了一封来自老年病科患者家属的深情感谢信。信中，家属用最质朴的语言，讲述了一个发生在初冬深夜的暖心故事，字里行间满溢着对护理团队，特别是对李娜娜、刘春兰、郭倩倩几位护士的感激与赞誉。这封感谢信是患者家属对医院护理工作的最高褒奖。

　　护理工作，并非总是轰轰烈烈，更多时候是在细微之处彰显真谛。一次精准的病情观察，一句耐心的用药指导，一个鼓励的微笑，一次深夜查房时轻柔的搀扶……正是这些点点滴滴的积累，构筑了患者康复的基石，赢得了家属的信赖。护理人员以实际行动诠释南丁格尔精神，患者的感激之情正是对护理工作价值与意义的深切肯定。

　　这封信，不仅是一份肯定，更是一面镜子，映照出护理人员全心全意为人民服务的崇高职业精神。下一步，护理部将继续用行动诠释南丁格尔精神，秉持“以患者为中心”的服务理念，带领全院护理人员，以饱满的热情、精湛的技术、温暖的服务，为每一位患者的健康保驾护航！

　　近日，一位患者家属专程来到医院将两面鲜红的锦旗分别送至重症医学科（ICU）和急诊科，以此表达全家人最诚挚的谢意。这锦旗，承载的是一场惊心动魄的生命接力。

　　10月30日，该患者因危重的“脓毒症休克”被收治进入重症医学科（ICU）。面对凶险病情，团队迅速开展抗感染、液体复苏及持续血液滤过（CRRT）等综合救治，经日夜守护，患者于入院第7天成功脱离呼吸机，生命体征趋稳，转至急诊科继续康复。两科室紧密协作，根据病情精心施治，患者康复出院。11月17日，家属送来锦旗，这不仅是对重症医学科与急诊科医术医德的肯定，更是对医院多学科协作与生命至上信念的真切认可。