大众网记者 刘陶然 通讯员 曹永慈 菏泽报道

　　农发行东明县支行把声誉风险防控工作当成一项重点工作来抓，积极排查各种声誉风险隐患，加大舆情监测力度，维护农发行品牌形象，为全力支持各项业务工作创造了良好环境。

　　对夏收期间新闻宣传和声誉风险防控工作进行了重点部署，要求各部门充分认识夏粮收购期间新闻宣传和声誉风险防控工作的重要性，针对夏收工作面临的复杂形势，切实树立大局观念，从讲政治的高度出发，进一步做好夏粮收购资金供应和管理工作，加大正面新闻宣传和舆情监测力度，严控负面舆情发生。该行还举办了声誉风险防控培训班，聘请县委宣传部专业人员、网络技术专家授课，专家们结合自己的工作实践，从声誉风险防控的重要性、如何做好农发行新闻宣传工作、应对媒体策略等方面做了细致讲解，提高了全行的声誉风险监测和防控能力。

　　加强与政府及相关部门沟通，及时向政府呈送夏粮收购资金供应专题报告，并采取多种宣传形式，扩大正面舆论的覆盖面和影响力。邀请主流媒体到收购现场采访，报道该行全力支持夏粮收购情况；8月22日菏泽电视台一套《东明新闻》头条播报了该行备贷款，保证夏粮收购资金供应的新闻，中央人民广播电台、人民网、《粮油市场报》等十多家新闻媒体也分别刊登、播报该行支持夏粮收购的新闻近20条，让政府了解了农发行执行国家政策的具体措施，让企业明白了农发行支持夏粮收购的部署要求，让农民知道了农发行维护粮农利益的经营宗旨，为夏收工作顺利开展营造了良好舆论氛围和工作环境。

　　行成立了由行长任组长的声誉风险管理领导小组，明确行长为第一责任人，指定专人负责舆情监测工作，同时按照市分行要求，成立相应组织，认真落实每日舆情“零报告”制度，公布舆情监测专线电话，夏粮收购期间每个工作日下午四点前向办公室电话报告舆情监测情况。进一步完善了誉风险管理实施细则，制定了声誉风险应急处置预案，严格落实总行、省行妥善处置负面舆情和新闻危机事件有关要求，确保负面舆情和新闻危机事件发生后能妥善应对、快速处置，把不良影响降至最低。安排人员深入夏粮收购一线了解情况，全面排查声誉风险隐患，对可能发生负面舆情的地方提前介入、重点关注，加大正面宣传力度，及时消除风险苗头。