大众网记者 武红鹏 通讯员 王圆 德州报道

　　为进一步贴近群众用水生活，满足群众用水需求，提升供水服务水平和质量，树立供水服务新形象，10月19日，德州市天润自来水有限公司各营业处到月亮潭小区、翠湖庄园、五四社区和学府家园开展“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区服务活动。

　　活动现场，工作人员细心向社区居民宣传讲解供水业务、供水条例政策等用水常识，为客户提供入户供水延伸服务、用水设施排查、水质检测等，同时针对群众提出的水价、缴费方式、水质水压等用水问题进行详细解答，引导居民使用微信公众号、网上营业厅等便民方式进行查询、缴费，让客户体验到优质、便捷的供水服务。

　　今年以来，德州公用水务集团有限公司不断创新服务举措，积极开展供水服务进社区活动，通过面对面沟通，心连心交流，搭建与用户之间的连心桥，拉近与用户之间的距离，不断提升服务质量。下一步，水务集团将继续坚持“和谐供水，服务民生”的企业宗旨，持续优化营商环境，让群众在优质供水服务中有更多的获得感、幸福感。