大众网记者 陈璐 日照报道

　　10月13日，市城管局会同东港城管执法局组织华能日照热力有限公司充分利用供暖前的有利时机，紧盯群众“急难愁盼”，以问题为导向，组织党员、团员志愿者在望海小区、医苑小区开展“供热知识宣传进社区活动”，讲解供热常识，当好群众的“暖心人”。

　　活动中，工作人员通过发放供热常识手册、设立咨询台等方式，向居民详细介绍了供热初期供热运行原理、安全用热常识、供热缴费方式等，并现场解答了居民提出的供热问题。

　　此外，热力公司的工作人员还进入用户家中，帮助用户对供热设施进行了检查，并讲解注水打压注意事项，指导用户供暖初期如何进行排气等操作，零距离服务小区居民。

　　望海小区的居民郭先生对记者分享到：“华能日照热力的工作人员到家里给我讲了安全用热知识，还给我示范了在供暖初期如何进行排气，非常的感谢。原来我对这一块儿确实不太了解，通过人家的讲解，我觉得很有用，很受益。”