10月5日，国庆假日第五天，泰山景区游客量居高不下，人气火爆。

　　在景点人海中，泰山科技学院的大学生志愿者们身着红马甲，精神饱满，热情洋溢，有条不紊地为游客提供旅游咨询、线路引导和预约购票等服务，与景区工作人员、执勤警力一起坚守岗位，共同维护泰山景区安全良好的旅游秩序，积极营造文明和谐的假日氛围。

　　年迈的老人不会使用智能手机扫码、小朋友没有身份证件无法通行、需要二次预约爬山、错过门票寻求帮助……服务中，志愿者们会遇到各种情况，他们都会逐一为游客解答疑问、提供帮助，用热情细心和周到服务让游客们感受到泰山景区的温暖与关怀。

　　志愿者李瑜说，这次志愿服务活动让她学会了如何与游客们沟通和交流，提高了自己的沟通能力和应变能力。作为小组长的朱子恒带领的团队在红门游客中心服务五天，提高了组织领导能力和团队协作能力。而最令志愿者欣喜的事情就是有几个高中生向他们询问：“姐姐，如何成为志愿者？每个大学都有志愿者吗？上大学之后我们怎么才能加入呢？”

　　泰山科技学院淬炼商学院志愿服务领队老师赵欣欣说：“通过在泰山做志愿服务，学生们会感受到自己肩负的责任，会意识到每一个小角色都对整个旅游体验有着重要的影响，这种体验可以增强他们的责任心和使命感。”

　　“泰山青 志愿红”的精彩在每个节假日都会准时上演，这已经是泰山科技学院淬炼商学院志愿服务团队与泰山票务运营中心紧密合作的第三年，学院已成功组织了多项志愿服务活动，累计派出超过1000名志愿者，服务时长达30000小时。据介绍，所有泰山志愿者都是经过严格的选拔和专业的岗前培训，确保服务质量和效率。

　　记者：刘小东

　　编辑：李文杰