大众网记者 刘陶然 通讯员 田慧敏 菏泽报道

　　郓城农商银行牢记服务实体经济的初心，以县域经济社会发展需求为导向，坚守市场定位，以普惠金融服务为重点，围绕客户需求，以优化服务和产品创新不断完善普惠金融产品体系，增强普惠金融服务的主动性、精准性和效率，不断提升农商银行的服务能力。

　　有效对接，服务精准。该行在普惠金融服务工作中精耕细作，针对高新技术产业、专精特新企业，制定专属服务方案，满足差异化金融服务需求。加大对涉农特色产业贷款产品的研发力度，缓解融资难。在服务上，通过客户经理到企业走访、调研，了解企业生产经营情况，摸清企业信贷需求，强化主动服务、送贷上门，争取成为企业的首贷银行。如郓城县富嘉纺织有限公司，通过与公司经理深入座谈，了解到有扩大生产规模的想法，由于有在其它银行贷款的念头，客户经理讲解了农商银行服务优，方便快捷等优势，最终客户成为了“首贷户”。

　　“流动资金贷”托起养殖业“致富梦”。该行围绕助力乡村振兴，在服务农业生产龙头企业上做文章，聚焦金融活水助力养殖业发展。郓城县彦恒蛋鸡养殖场，在当地小有名气，鸡蛋主要销往周边县区和临近省份超市，因原材料采购、鸡舍扩建等急需大量资金，该行客户经理通过上门走访了解到客户的资金需求，深入了解企业的经营状况和发展前景，及时为其办理了40万元“流动资金贷”，缓解了客户的融资压力。

　　“专业性”助力小微企业发展。为给中小企业提供优质的服务，郓城农商银行以优中选优的方式组建了公司业务部，组建了善研究、善于业务钻研、喜欢为小微企业助力的人员组建了“小微企业”服务团队。通过工作时间跑市场、走访客户，下班时间对每家客户进行可行性分析，制定一企一策工作方案，组织申报材料。以最短的时间为企业提供贷款业务服务，制定了工作日的服务规定，自业务受理之日起，最迟不能超过工作日让客户通过手机银行随用随贷。